电脑无法正常关机，一直停留在“正在关机”

电脑卡在“正在关机”界面通常因程序未响应或驱动问题导致。1. 按Ctrl+Shift+Esc打开任务管理器，结束高占用或无响应程序后尝试关机。2. 回忆是否安装新软件或驱动，通过控制面板卸载可疑程序，或在设备管理器中回滚驱动。3. 进入电源选项，更改当前不可用的设置，取消勾选“启用快速启动”并保存。4. 以管理员身份运行命令提示符，执行sfc /scannow扫描并修复系统文件。多数情况下禁用快速启动或结束异常进程即可解决，若无效可考虑系统还原或重装系统。

电脑卡在“正在关机”界面，通常是因为系统正在等待某些程序或服务关闭，或者存在驱动、系统设置问题。下面是一些常见原因和解决方法，帮助你快速排查并解决问题。

1. 关闭未响应的程序

有些应用程序在关机时未能及时退出，导致系统无法继续关机流程。

• 按下 Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器。
• 查看“进程”选项卡中是否有高占用或无响应的程序。
• 右键选择这些程序，点击“结束任务”。
• 尝试再次关机。

2. 检查最近安装的软件或驱动

新安装的软件、更新的驱动程序可能与系统不兼容，导致关机卡住。

• 回想最近是否安装了新软件或更新了显卡、声卡等驱动。
• 进入“控制面板 > 程序和功能”，卸载可疑软件。
• 通过“设备管理器”回滚或卸载最近更新的驱动。

3. 禁用快速启动（Fast Startup）

Windows 的“快速启动”功能有时会导致关机异常。

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• 打开“控制面板 > 电源选项”。
• 点击“选择电源按钮的功能”。
• 点击“更改当前不可用的设置”。
• 取消勾选“启用快速启动（推荐）”。
• 保存更改，再尝试关机。

4. 运行系统文件检查

系统文件损坏也可能引发关机问题。

• 以管理员身份打开命令提示符（CMD）。
• 输入命令：sfc /scannow，按回车执行。
• 等待扫描完成，系统会自动修复损坏的文件。
• 完成后重启电脑，测试是否能正常关机。

基本上就这些。如果以上方法都没用，可以考虑进行系统还原或重装系统，但大多数情况下，禁用快速启动或结束异常进程就能解决问题。不复杂但容易忽略。

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