在得物上退货的步骤包括:1. 申请退货:填写退货原因和数量;2. 卖家审核:卖家会在 48 小时内审核退货申请;3. 寄回商品:收到运单号和地址后,买家需在 7 天内寄回商品;4. 仓库验收:仓库验收合格后,退款将在 7 个工作日内退回付款账户。

如何在得物上进行退货?
步骤:
- 申请退货:在订单详情页面点击“申请售后”,选择退货原因,填写退货数量。
- 卖家审核:卖家收到退货申请后,将在 48 小时内审核。
- 寄回商品:如果卖家同意退货,会提供运单号和地址。买家需要在 7 天内将商品寄回。
- 仓库验收:仓库收到商品后,会进行验收。
- 退款处理:仓库验收合格后,将在 7 个工作日内将退款退回买家的付款账户。
注意:
- 退货原因必须真实有效。
- 退货商品需保持原样,包装完好。
- 运费由谁承担视具体情况而定。
- 如果卖家拒绝退货,买家可以联系得物客服进行申诉。
- 退款金额根据订单实付金额和退款原因进行计算。











