得物换货的步骤如下： 1. 申请换货：提供换货原因和证据。 2. 审核通过：得物客服在24-48小时内审核申请。 3. 寄回商品：按运单信息寄回待换商品。 4. 收到新商品：得物验货后寄出新商品。 5. 完成换货：检查新商品符合要求，如有异议联系客服。
如何在得物换货？
步骤 1：申请换货
- 登录得物 APP，找到待换货的订单。
- 点击订单详情，选择“申请售后”。
- 选择“换货”原因，提供相关图片或视频证据。
- 提交申请并等待审核。
步骤 2：审核通过
- 得物客服会在 24-48 小时内审核申请。
- 审核通过后，你将收到换货地址和运单信息。
步骤 3：寄回商品
- 按照得物提供的运单信息，将待换商品寄回。
- 建议使用正规快递公司，并妥善包装商品。
步骤 4：收到新商品
- 得物收到待换商品后，会进行验货。
- 验货通过后，新商品将被寄出。
步骤 5：完成换货
- 收到新商品后，请仔细检查是否符合你的要求。
- 如有异议，请及时联系得物客服。
