京东退款申请退货流程分为两部分：一、退款申请流程：登录京东账号，进入“我的订单”页面。找到需要退款的订单，点击“查看详情”。在订单详情页面，点击“申请售后”。选择退货退款，填写相关信息，包括退货原因、退货数量等。提交申请，等待商家审核。二、退货流程：商家审核通过后，京东将提供两种退货方式：上门取件或自行寄回。寄回商品时确保商品完整无损、包装完好，并附上京东提供的退货单。商品入库后，京东
京东退款申请退货流程
一、退款申请流程
- 登录京东账号，进入“我的订单”页面。
- 找到需要退款的订单，点击“查看详情”。
- 在订单详情页面，点击“申请售后”。
- 选择退货退款，填写相关信息，包括退货原因、退货数量等。
- 提交申请，等待商家审核。
二、退货流程
1. 商家审核通过后，京东将提供两种退货方式：
- 上门取件：京东会安排快递员上门取件，无须支付费用。
- 自行寄回：将商品自行打包寄回京东指定的地址，费用自理。
2. 寄回商品注意事项：
- 确保商品完整无损，包装完好。
- 附上京东提供的退货单。
- 填写清晰的退货地址和联系电话。
3. 商品入库后，京东将进行验收：
- 检查商品是否符合退货条件。
- 与订单信息核对一致。
4. 退款处理：
- 商品验收无误后，京东将按照订单支付方式退款。
- 退款时间一般为3-5个工作日。
其他注意事项：
- 退款金额不包含运费。
- 申请退款后，无法修改或撤销。
- 如商品因质量问题退货，京东提供运费险，运费由京东承担。
- 如有疑问，可拨打京东客服电话或在线咨询客服。
