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倍思主动召回超35万台移动电源:材料有过热缺陷 免费更换新产品

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发布时间:2024-07-05 09:20:16

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来源于快科技

转载

7月5日消息,据网友反馈,国产配件商倍思今天向用户发送短信称,要召回磁吸6000mah移动电源。据了解,倍思将免费更换更高售价产品,或者退货退款,持有相关型号产品的用户可微信搜索“倍思售后”小程序进入“参与召回”了解详情。

倍思主动召回超35万台移动电源:材料有过热缺陷 免费更换新产品

经查询,倍思上个月曾主动向深圳市市场监督管理局报告了召回计划,宣布召回自 2022年3月2023年7月 期间制造的部分倍思牌 PPCXM06 型号和 PPCXW06 型号移动电源。

召回产品最大输出功率为 20W、容量为 6000mAh,生产批次 SN 号尾数为 01(印刷在产品侧面),涉及数量分别为 154460 台(PPCXM06型号)、200418 台(PPCXW06型号)。

倍思主动召回超35万台移动电源:材料有过热缺陷 免费更换新产品

召回公告

倍思科技有限公司(简称“倍思”)宣布,由于部分原材料问题,极少数倍思移动电源产品存在过热缺陷。在长期使用或极端场景下,极可能存在过热现象,产生燃烧风险。

受影响产品:

倍思移动电源产品,型号及序列号如下:

[序列号列表]

处理措施:

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下载

倍思将免费为消费者提供以下两种选择:

  1. 更换一件全新的、不低于原产品价值且符合国家强制标准的移动电源产品
  2. 退货退款

消除安全隐患:

倍思致力于消除上述产品存在的安全隐患,保障消费者安全。请受影响消费者立即停止使用该产品,并联系倍思客服进行处理。

联系方式:

客服电话:400-886-0666
客服邮箱:service@bester.com

倍思主动召回超35万台移动电源:材料有过热缺陷 免费更换新产品

用户可登录深圳市倍思科技有限公司官方网站(首页—服务与帮助—售后服务—召回公告),或关注微信小程序(【倍思售后】首页—参与召回)查看持有的产品是否在受影响范围内并进一步了解具体情况。

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