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腾讯会议出现啸叫声怎么回事(腾讯会议出现啸叫声解决方法)

WBOY

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发布时间:2024-06-14 11:34:16

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来源于zou114

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问题: 腾讯会议视频出现啸叫声,影响会议正常进行。简单说明: 此问题是由音频反馈引起,即扬声器发出的声音被麦克风再次拾取并循环放大。引导: 以下详细内容将介绍解决腾讯会议啸叫声的有效方法,帮助您解决此问题并确保会议顺利进行。

腾讯会议出现啸叫声怎么回事(腾讯会议出现啸叫声解决方法)

腾讯会议出现啸叫声的解决方法

建议将设备分为同地多设备会议(同一会场有多于一个设备接入线上会议)和单设备入会议呼叫(同一会场有且只有一台设备接入线上会议),下面分别给出对应解决措施:

  一、单设备入会啸叫

会议室内需要进行检查,确认会议室内是否设置了音响等设备。如果有该类设备,首先,迅速降低音响播放音量,避免呼叫导致参会者听力损伤;其次,确保调音台设置和连接正确;同时,话筒等拾音设备不可靠近放置在音响正面,建议保持3米以上的距离;另外,主持人可适当降低音响或者话筒音量,缓解呼叫情况。

  若无大功率音频输出设备,可能是本地喇叭把本地话筒采集的声音给放出来,引起了本地啸叫,此问题可以断开视频会议,然后直接对着话筒讲话,看声音会不会从本地喇叭出来,如果出来,就需要修改系统设置,一般在声音选项中,把麦克风“侦听此设备“选项勾去,确保不要本地扩音导致啸叫。

  排除上述情况的基础上,如果会议两端设备同时出现回声泄漏,也会导致了啸叫,此问题解决参考问题“会场中出现回声怎么办”。

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  最好,若仍存在啸叫,可认为是其他分会场啸叫经过网络传递到了本会场,此时,可提醒其他分会场参会人员按上述流程进行处置,同时,应降低输出音量,避免啸叫导致听力损伤。

  二、同地多设备会议啸叫

  先参考一、单设备入会啸叫,排除单设备入会不正确操作导致啸叫;

  排除单设备入会啸叫后,大概率会场内有多名参会者开启麦克风或者喇叭。此时,主持人应提醒参会者,入会终端设备请关闭麦克风输入(禁麦)和静音喇叭,如果做不到,请使用耳麦接听腾讯会议;

  若此时仍存在啸叫,则可能分会场存在多个设备入会情况,主持人可以使用“管理成员”中的“全体静音”功能,再逐一取消静音选项,排查出引起啸叫的分会场,做提醒或者静音处理。

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