问题：购买网易云课堂课程后如何退款？简单说明：网易云课堂是一款付费学习软件，购买了课程后想要退款，可以通过以下方法操作。引导阅读：为了帮助大家解决购买网易云课堂课程后的退款问题，php小编小新详细整理了退款操作流程，请继续阅读下文获取具体方法。
网易云课堂退款流程
1、非微专业课程：
用户购买课程的前7天内非平台（即网易云课堂和下同）技术原因不予退款。平台技术原因是指：由平台技术故障引发的连续超过24小时课程无法正常观看、视频无法正常播放、PPT/PDF课程无法观看等情况。如用户个人网络原因、观看设备故障、用户账号丢失等类原因不属于平台技术故障。
B、用户购买超过7天后一律不予退款。
2、微专业课程：
A、用户购买之日起7天内且微专业课程未开课，可无条件退款;
B、用户购买超过7天后非平台技术原因不予退款。平台技术原因是指：由平台技术故障引发的连续超过24小时课程无法正常观看、视频无法正常播放、PPT/PDF课程无法观看。如用户个人网络原因、观看设备故障、用户账号丢失等类原因不属于平台技术故障。
C、微专业课程退款以订单号为单位，同一订单号中有多门课程的，不支持单门课程退款。
3、参加特价优惠或促销活动课程：
A、参加特价优惠或促销活动的退款规则以具体活动规则为准。
4、iOS App内购买课程：
A、所有在苹果公司iOS App内购买课程不享受以上退款服务。
