铁路12306候补购票是可以退款的，但退款规则相对复杂，并非所有情况都能全额退款。
我的一个朋友就曾因为对候补购票的退款政策不了解，吃了些小亏。他抢票失败后使用了候补购票功能，幸运地抢到了票。但出发前一天，由于突发事件，他不得不取消行程。他以为候补票和普通车票一样，可以随时退款，结果发现并非如此。 他联系了12306客服，才了解到候补购票的退款规则与普通购票有所不同，而且退款手续费也不低，最终只拿回了部分票款。
所以，了解候补购票的退款细节至关重要。一般来说，在列车开车前，您可以申请退款。但需要注意的是，不同情况下退款比例不同。例如，如果列车开车前24小时以外申请退款，通常可以获得全额退款（扣除手续费）；如果在开车前24小时以内申请退款，则只能获得部分退款，甚至可能无法退款，具体比例以12306网站公布的规则为准。这与车票类型、候补订单的具体情况等因素有关。
我个人曾经使用候补购票成功购得一张春运期间的高铁票。为了避免类似我朋友的遭遇，我在购票成功后，立刻仔细阅读了12306网站关于候补购票退款的具体条款，并截图保存。后来行程发生变动，我提前一天申请退款，顺利拿回了大部分票款。 这让我深刻体会到，提前了解规则的重要性。
因此，建议您在使用12306候补购票功能前，务必仔细阅读相关规定，并根据自身情况预估风险。 在购票成功后，也建议您立即查看退款政策，并妥善保存相关信息，以备不时之需。 如有疑问，可以直接咨询12306客服，避免因信息不对称造成不必要的损失。 切记，及早了解，才能避免不必要的麻烦。
