键盘灯亮了但不能使用时，可能存在以下几种原因：1、键盘与计算机之间的连接故障；2、没有安装键盘对应的驱动程序；3、键盘设置可能不正确；4、操作系统可能会发生错误或故障；5、键盘出现了硬件故障。
本教程操作系统：Windows10系统、Dell G3电脑。
当键盘灯亮了但不能使用时，可能存在以下几种可能的原因和解决方法：
键盘连接问题：检查键盘与计算机之间的连接是否良好。如果是有线键盘，请确保USB线缆插入到计算机的USB接口中；如果是无线键盘，请确保接收器插入到计算机的USB接口中，并且与键盘之间的连接正常。
键盘驱动程序问题：键盘可能需要正确的驱动程序才能在计算机上正常运行。如果没有正确安装键盘驱动程序，键盘可能会出现问题。您可以尝试重新安装键盘驱动程序，或者更新计算机的操作系统以获取最新的键盘驱动程序。
键盘设置问题：有时，键盘设置可能不正确，导致键盘不能正常工作。请确保键盘设置正确，并且键盘未设置为禁用或锁定状态。
操作系统问题：某些情况下，操作系统可能会发生错误或故障，导致键盘无法正常工作。您可以尝试重新启动计算机，或者使用其他键盘进行测试，以确定是硬件问题还是软件问题。
键盘硬件故障：如果经过以上步骤检查依然无法解决问题，可能键盘出现了硬件故障。您可以尝试使用其他计算机进行测试，或者联系键盘制造商的技术支持，以获取更具体的帮助和指导。
请注意，在进行任何更改之前，请确保备份重要数据，并谨慎操作以避免不必要的损失。
