许多用户报告说看到“500. 那是一个错误。有一个错误。请稍后再试。我们知道的就这些。” 错误消息，它不提供有关错误的任何信息。基本上，当用户尝试访问 google 应用程序或网站时，这是 google 的一个问题。例如，当用户尝试查看 google 日历、youtube、google 图片或 google analytics 时，会在用户面前弹出此消息。但是，除了提到的服务之外，任何其他 google 服务都可能出现此错误。
如果您在尝试访问任何 Google 服务时遇到此错误，请阅读本文。在这里，我们建议了一些故障排除修复程序，可以帮助您解决 PC 上的此 Google 错误。
修复 1 – 清除浏览器缓存和 Cookie
1. 打开谷歌浏览器。
2.在地址栏中输入chrome://settings/clearBrowserData并回车。
3.在弹出的清除浏览数据窗口中进入高级选项卡。
4. 使用时间范围旁边的下拉菜单并选择所有时间。
5. 确保检查与浏览历史、下载历史、 缓存的图像和文件以及 cookie相关的选项。
6. 然后，单击清除数据按钮。
7. 清除浏览器缓存和 cookie 后，重新启动浏览器并检查您在访问 Google 相关服务时是否看到错误。
修复 2 – 禁用浏览器扩展
1.输入chrome://extensions并在谷歌浏览器的地址栏中按 Enter。
2.在此处关闭与扩展关联的切换开关以禁用它们。
3. 如果您想从 Chrome 中完全删除扩展程序，然后单击“删除”按钮。
4.重新启动Chrome 并检查您是否能够访问所需的 Google 服务。
修复 3 – 在隐身模式下打开浏览器
1. 启动 Chrome 浏览器。
2. 点击浏览器右上角的三个垂直点。
3. 选择选项新建隐身窗口以在 Chrome 中打开隐身窗口。
4.尝试访问谷歌服务，检查错误是否仍然存在。
修复 4 – 尝试使用不同的浏览器
如果您在 Google Chrome 上遇到此错误，请尝试在 Microsoft Edge 或 Mozilla Firefox 上打开 Google 服务。检查是否可以访问而没有错误。此错误可能与浏览器有关，与 Google 帐户或服务器无关。
修复 5 – 向 Google 帮助中心报告
如果没有任何解决方案可以帮助您克服错误，请将此问题报告给 Google 的帮助中心。单击链接并报告您当前遇到的问题。
如果上述方法都不适合您，请尝试使用您的 Android 或 iPhone 设备访问 Google 服务。这不会解决 500 Google 错误，但可以让您访问您的帐户、文件和服务。目前唯一的选择是等待 Google 在其服务器端解决此问题。只需继续检查该服务是否已由 Google 恢复并正常工作。
