需检查账号一致性、开启同步开关、手动强制同步、校准设备时间、重置同步状态。具体包括:一、确保所有设备登录同一WorkBuddy账号;二、开启各设备自动同步开关;三、手动触发强制同步;四、校准设备时间与服务器时区一致;五、重置同步状态并重建连接。
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如果您在手机上创建了任务并在电脑端查看时发现进度未更新,可能是由于WorkBuddy的跨设备同步机制未被正确触发。以下是实现任务进度实时同步的操作指南:
一、确保所有设备登录同一WorkBuddy账号
同步功能依赖于统一账户体系,不同账号间的数据完全隔离,必须使用相同邮箱与密码登录各终端。
1、在手机WorkBuddy应用中点击右下角“我的”,进入账户设置页。
2、确认顶部显示的邮箱地址与您在Mac或Windows客户端中输入的登录邮箱完全一致,包括大小写与字符。
3、若存在差异,退出当前账号后重新输入主用邮箱及对应密码完成登录。
二、开启各设备的自动同步开关
WorkBuddy默认启用同步,但部分系统权限限制可能导致后台同步被系统级关闭,需手动校验并激活。
1、在iOS设备中进入“设置”→“WorkBuddy”→打开“后台App刷新”和“iCloud同步”选项。
2、在Android设备中进入“设置”→“应用管理”→“WorkBuddy”→“电池优化”,将该应用设为“不优化”。
3、在Windows桌面端点击左上角头像→“设置”→“同步”,确认“启用实时任务同步”处于开启状态。
三、手动触发一次强制同步
当网络环境切换或长时间未操作后,本地缓存可能滞后,通过手动同步可立即拉取最新服务端数据。
1、在手机WorkBuddy主界面下拉刷新任务列表。
2、在Mac客户端菜单栏点击“WorkBuddy”→“同步所有任务”。
3、观察右下角状态栏是否出现“同步完成(X项更新)”提示,其中X应大于0。
四、检查设备时间与服务器时区一致性
时间偏差超过5分钟将导致同步令牌失效,系统会拒绝接收该设备提交的进度变更。
1、在iPhone中进入“设置”→“通用”→“日期与时间”,开启“自动设置”。
2、在Windows中右键任务栏时间→“调整日期/时间”→启用“自动设置时间”和“自动设置时区”。
3、重启WorkBuddy应用后,查看任务详情页底部的最后更新时间戳是否与操作时间误差小于30秒。
五、重置同步状态并重建连接
当上述步骤均无效时,本地同步元数据可能发生损坏,需清除绑定关系后重新授权云端同步。
1、在网页端workbuddy.app登录后,进入“账户安全”→“已连接设备”,找到异常设备名称并点击“撤销访问”。
2、在手机端进入“我的”→“设置”→“账户与同步”→“重置同步状态”,确认执行。
3、重新打开应用,等待弹出“正在恢复任务历史(约需1–2分钟)”提示,期间勿关闭应用或切换网络。










