WorkBuddy通知未接收需分四步排查：一、开启系统级通知权限并启用横幅/声音/振动；二、在App内【通知设置】中勾选任务、会议、协作等关键提醒项；三、校准设备时间与网络，关闭省电及后台限制；四、重置通知凭证并重新登录。
如果您在使用workbuddy时未收到任务提醒、日程变更或协作更新等关键信息，则可能是应用的通知权限被系统禁用或设置为静音。以下是开启并正确配置workbuddy通知功能的具体步骤：
一、检查手机系统级通知权限
操作系统会统一管理各应用的通知开关，若该权限关闭，Workbuddy无法向您推送任何消息。
1、进入手机【设置】应用。
2、找到并点击【通知】或【应用通知管理】选项。
3、在应用列表中搜索并选择【Workbuddy】。
4、确保【允许通知】开关处于开启状态。
5、确认【横幅显示】、【声音】、【振动】三项均未被禁用，特别注意“锁定屏幕显示”和“通知角标”建议同时开启。
二、启用Workbuddy应用内通知设置
Workbuddy自身提供细粒度的通知分类控制，需在App内部手动启用对应类型。
1、打开Workbuddy，点击右下角【我的】进入个人中心。
2、点击【设置】图标（齿轮形状）。
3、选择【通知设置】。
4、逐一检查以下项目是否已勾选：新任务分配、会议提醒、文档协作更新、团队动态、审批状态变更。
5、在【通知方式】中，确认【推送通知】已启用，短信与邮件通知为可选补充，非默认开启项。
三、校准设备时间与网络同步状态
通知依赖准确的时间戳与实时连接，若设备时间偏差过大或网络不稳定，可能导致推送延迟或丢失。
1、返回手机【设置】，进入【日期和时间】。
2、开启【自动设置日期与时间】及【自动设置时区】。
3、切换至【Wi-Fi】或蜂窝数据设置页面，确认当前网络连接正常且未启用【省电模式】或【后台限制】。
4、在Workbuddy设置中进入【账号与同步】，点击【立即同步】按钮，等待同步完成提示出现后再测试通知发送。
四、重置Workbuddy通知令牌
长期未登录或频繁切换账号可能导致服务器端通知通道失效，需刷新设备唯一识别标识。
1、在Workbuddy【设置】→【通知设置】页面底部，找到【重置通知凭证】选项。
2、点击后系统将弹出确认框，选择【确定重置】。
3、退出Workbuddy应用，彻底关闭后台进程。
4、重新启动应用并完成一次完整登录，首次登录后约2分钟内将自动注册新通知通道。
