该错误表明系统无法从主引导设备读取关键启动数据,需依次检查硬盘物理连接、BIOS识别状态、修复MBR与引导扇区、检测硬盘坏道及SMART状态、禁用Secure Boot与快速启动冲突。

如果电脑开机时屏幕显示“Disk read error occurred Press Ctrl+Alt+Del to restart”,说明系统在启动过程中无法从主引导设备正确读取关键启动数据。以下是针对该错误的多种排查与修复方法:
一、检查硬盘物理连接
该错误常由硬盘供电或数据线松动、接触不良导致,BIOS虽能识别硬盘,但读取扇区时失败。需确认硬盘是否稳固接入主板与电源。
1、关机并拔掉电源线,打开机箱侧板。
2、找到主板上的SATA数据线接口,确认其两端(硬盘端与主板端)均完全插入且无歪斜。
3、检查硬盘供电线(SATA电源线),确保插头卡扣到位,无虚接或线缆破损。
4、如有条件,更换一根已知完好的SATA数据线重新连接。
5、重新通电开机,观察错误是否消失。
二、验证硬盘是否被BIOS识别
若BIOS未正确识别硬盘,将导致后续读取操作无法发起。需进入BIOS界面确认硬盘存在状态及启动顺序设置是否合理。
1、开机时反复按Delete、F2或F12键(具体按键依主板品牌而定)进入BIOS设置界面。
2、切换至“Main”或“Storage Information”页面,查找硬盘型号与容量信息。
3、若硬盘名称显示为“Not Detected”或为空白,说明硬盘未被识别,需优先排查物理连接或硬盘自身故障。
4、若硬盘正常显示,进入“Boot”选项卡,确认硬盘位于“Boot Option #1”位置,且启动模式(Legacy/UEFI)与系统安装方式一致。
三、修复主引导记录(MBR)和引导扇区
当硬盘物理正常但引导代码损坏时,系统无法定位并加载操作系统内核,触发磁盘读取错误提示。可通过Windows安装介质执行引导修复。
1、使用另一台电脑制作Windows 10/11安装U盘,并从该U盘启动故障电脑。
2、在安装界面点击左下角“修复计算机” > “疑难解答” > “高级选项” > “命令提示符”。
3、在命令提示符中依次执行以下命令(每行输入后按回车):
diskpart
list disk
select disk 0
list partition
select partition 1
assign letter=Z
exit
Z:\boot\bootsect.exe /nt60 Z: /mbr
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd
4、若提示“操作成功完成”,关闭命令提示符,选择“继续运行Windows”重启。
四、检测硬盘是否存在坏道或固件异常
硬盘出现不可修复的物理坏道、固件损坏或SMART状态异常时,可能导致随机读取失败,尤其在访问引导扇区区域时触发该报错。
1、使用PE系统(如微PE、EasyBCD PE)启动电脑。
2、运行CrystalDiskInfo,查看硬盘“健康状态”是否为“警告”或“不良”,重点关注“重新分配扇区计数”“当前待处理扇区”“UDMA CRC错误计数”等参数。
3、若任一关键SMART值亮红灯,说明硬盘存在物理隐患,应立即备份数据并准备更换硬盘。
4、如状态正常,运行CrystalDiskMark进行基础读写测试,观察是否有持续超时或I/O错误。
五、禁用快速启动与安全启动组合冲突
部分主板在启用UEFI安全启动(Secure Boot)的同时开启Windows快速启动功能,可能导致固件对硬盘初始化不完整,进而引发启动阶段读取异常。
1、进入BIOS设置界面,定位到“Security”或“Boot”选项卡。
2、将“Secure Boot”设置为“Disabled”。
3、保存退出并重启,进入Windows后打开“控制面板 > 电源选项 > 选择电源按钮的功能”,点击“更改当前不可用的设置”,取消勾选“启用快速启动(推荐)”。
4、再次关机,断电等待10秒后重新开机,观察是否仍出现该提示。










