不少刚接触电脑的新手在日常使用中常常会碰到各类问题，比如系统运行异常或程序出现错误。虽然其中不少状况并不严重，但由于缺乏经验、找不到合适的解决途径，往往让人感到无从下手。
1、 首先确认电脑已成功接入网络，且连接状态稳定可靠。
2、 在桌面“此电脑”图标上单击右键，从弹出的快捷菜单中选择“属性”，即可进入系统属性配置界面。
3、 切换至“高级系统设置”选项卡。
4、 在新窗口中点击“远程”选项。
5、 点击“了解如何启用远程协助”链接。
6、 在帮助页面中，找到并点击“如何获取支持”相关条目。
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7、 请直接点击或启动Windows自带的远程协助功能。
8、 在远程协助主界面中，选择“邀请一位你信任的人来帮助你”。
9、 点击“保存邀请”，将生成的协助请求文件另存为本地文件。
10、 推荐将该文件保存至桌面，方便后续快速定位与发送。
11、 此时系统会弹出一个提示框，显示本次远程连接所需的临时密码，请全选并复制该密码。
12、 将桌面上保存好的邀请文件通过微信、QQ或邮件等方式发送给协助者，并同步提供刚才复制的密码。当对方发起远程控制请求时，只需及时点击“允许”，即可授权其远程操作你的电脑，轻松解决软件类故障，整个过程直观易行。
