飞书邮箱自动回复可通过三种方式设置:一、邮箱设置页启用基础功能;二、“我”页面入口同步状态类设置;三、集成平台配置条件化自动回复,需管理员权限。

如果您在飞书邮箱中无法及时响应来信,可通过设置自动回复向发件人传达当前状态。以下是开启飞书邮箱自动回复的具体操作步骤:
一、通过邮箱设置页面启用自动回复
该方法适用于个人账户快速启用基础自动回复功能,无需第三方工具或API权限,所有配置均在飞书邮箱界面内完成。
1、在飞书客户端左下角点击邮箱图标,进入邮箱主界面。
2、点击右上角头像旁的设置图标(齿轮形状),选择「邮箱设置」。
3、在设置页面左侧菜单中,点击「自动回复邮件」选项。
4、在右侧页面中勾选「使用自动回复」开关。
5、在文本框中输入自动回复内容,内容最多支持500字符,且不支持HTML格式。
6、设定自动回复生效时间段:可选择「立即启用」或指定起止日期与时间。
7、勾选「仅对企业内成员启用自动回复」以限制回复范围,如需对外发送请取消勾选。
8、点击「保存」按钮,系统显示「保存成功」即表示自动回复已启用。
二、通过飞书「我」页面入口配置
该路径为备用入口,适合从个人中心统一管理状态类设置,与勿扰模式、在线状态联动,便于同步更新对外可见信息。
1、点击飞书客户端左下角「我」标签页。
2、点击头像右侧的设置图标,进入个人设置菜单。
3、选择「状态与勿扰」选项。
4、向下滚动至「自动回复邮件」模块,点击右侧「设置」按钮。
5、输入自动回复正文,此处内容将与邮箱设置页完全同步,修改任一入口均影响另一处。
6、确认时间范围与作用对象后,点击「保存」。
三、使用飞书集成平台配置条件化自动回复
该方案适用于企业管理员或IT人员,支持按发件人域名、邮件主题关键词、收件箱分类等条件触发差异化自动回复,需具备流程编辑权限。
1、访问飞书集成平台(open.feishu.cn),使用管理员账号登录。
2、进入「流程自动化」模块,点击「新建流程」。
3、搜索并选择模板「收到邮件后自动回复」,点击「使用」。
4、在触发器配置中,选择「飞书邮箱」作为数据源,并设置筛选条件,例如:“发件人邮箱域名包含 @company.com”。
5、在执行节点中,选择「发送邮件自动回复」动作,编辑回复模板,可插入变量如{{sender_name}}、{{subject}}。
6、点击「保存并启用」,流程状态变为「运行中」即生效。











