在日常出行中,携带孩子乘坐火车十分普遍。掌握如何通过12306平台为儿童添加免费乘车资格,有助于提升购票效率与乘车体验。

第一步,请打开12306官方手机应用程序或访问12306官网。进入车票预订流程后,在“乘车人”管理页面中,找到并点击“添加儿童”按钮。
若您已将同行成人信息录入系统,则可在该成人资料栏下方直接看到“添加儿童”入口,点击即可进入儿童信息登记环节。需如实填写儿童姓名、有效身份证件号码,以及其与所选成人的亲属关系等关键内容。儿童可使用的有效证件包括:中华人民共和国居民身份证、居民户口簿;对于尚未落户的新生儿,可使用《出生医学证明》作为身份凭证。
若儿童暂无同行成人一同购票,也需在“添加乘车人”界面选择“添加儿童”,并按提示完整提交相关信息。

所有信息填写完毕后,请仔细核对准确性,确认无误再点击“完成”保存。此时,该儿童信息即成功绑定至您的账户,可用于后续购票操作。
购票过程中,系统会依据儿童年龄及铁路现行规定自动识别是否符合免费乘车条件。具体规则为:每位成年旅客可免费携带一名身高低于1.2米的儿童;若携带多名身高不足1.2米的儿童,则超出人数须购买儿童票。

进站乘车时,请务必随身携带儿童的有效身份证件原件,或确保所持车票(如电子客票信息)中已准确关联儿童身份数据,以便工作人员查验,顺利通过安检及实名制验证环节。
如遇行程调整需办理退票或改签,已登记的免费乘车儿童信息将同步更新。其中,退票不收取任何费用;改签时若新票价格高于原票,仅需补缴差额;若新票价格更低,则差价不予退还。
只要规范完成12306平台上免费乘车儿童的信息添加,您就能更从容地陪伴孩子踏上旅途。无论是周末短途探亲,还是假期长途出游,都能让整个行程更加顺畅安心,减少因儿童乘车手续不全带来的困扰,畅享温馨愉悦的铁路出行时光。











