
如果您在腾讯会议中希望提升视频通话时的专注感与临场感,使视线即使未直视摄像头也能呈现自然对视效果,则需启用AI驱动的眼神接触功能。以下是开启该功能的具体操作步骤:
一、确认系统与版本兼容性
眼神接触功能依赖特定软硬件环境才能正常运行,不满足条件将无法显示或启用该选项。请确保当前设备符合以下全部要求:Windows 或 macOS 操作系统;客户端版本为 2.4.0 及以上版本;处理器为 Intel 酷睿系列 i5 四核及以上型号。
1、打开腾讯会议客户端,点击主界面左下角【关于】或右上角【设置】→【关于】,查看当前版本号。
2、若版本低于 2.4.0,请前往腾讯会议官网下载最新安装包并完成升级。
3、在【设置】→【通用】中确认操作系统类型与版本信息是否匹配支持范围。
二、通过会前设置开启眼神接触
该方式适用于会议开始前预先配置,确保进入会议后即自动启用AI眼神校正。设置路径统一位于视频参数模块内,所有版本均支持此入口。
1、启动腾讯会议客户端,点击主界面左下角【设置】按钮。
2、在设置窗口左侧导航栏中,点击【视频】选项卡。
3、在视频设置页面下方找到【眼神接触】开关,点击右侧滑块使其变为蓝色开启状态。
4、观察右上方视频预览框,轻微偏移视线时画面中人眼方向是否趋于镜头中心,以验证功能生效。
三、通过会中设置即时启用眼神接触
若已在会议中但尚未开启该功能,可随时调出设置面板进行启用,无需退出会议或重新入会。此操作实时生效,适用于临时调整或测试效果。
1、在会议界面右上角点击【设置】图标(齿轮形状)。
2、在弹出菜单中选择【视频】选项。
3、向下滚动至设置项底部,定位到【眼神接触】选项,勾选复选框或点击开关启用。
4、保持当前坐姿不变,观察视频预览中眼部朝向是否发生细微动态校正。
四、macOS端专属路径补充说明
macOS 用户可能存在菜单层级差异,部分版本中【设置】入口隐藏于顶部菜单栏而非界面内,需注意操作位置区别。该路径为macOS系统下最稳定有效的启用方式。
1、点击屏幕顶部菜单栏中的【腾讯会议】→【偏好设置】。
2、在偏好设置窗口中切换至【视频】标签页。
3、在视频参数区域底部查找【眼神接触】选项,点击其前方的复选框以激活功能。
4、关闭偏好设置窗口,返回会议界面,检查视频预览是否已响应视线偏移并实施AI校正。
五、排除常见启用失败原因
若已完成上述任一路径操作但仍无法启用或无视觉反馈,可能是受限于权限、驱动或后台服务异常。需逐项排查基础运行条件是否完备。
1、在【设置】→【隐私与安全性】→【相机】中,确认腾讯会议已被授予相机访问权限。
2、重启腾讯会议客户端,避免旧进程残留导致新设置未加载。
3、在【设置】→【视频】中,先关闭【虚拟背景】与【美颜】功能,再尝试开启【眼神接触】,防止多AI模块资源冲突。
4、若仍无效,前往【设置】→【关于】→【检查更新】,强制触发一次完整性校验与组件重载。











