已参加基本医疗保险但未启用医保电子凭证者无法扫码结算,可通过国家医保服务平台app、支付宝、微信、“浙里办”app(限浙江)、“广东医保”公众号五种方式激活。

如果您已参加基本医疗保险,但尚未在手机端启用医保电子凭证,则无法通过扫码方式在定点医药机构完成身份核验与费用结算。以下是多种可直接操作的手机领取医保电子凭证步骤:
一、通过国家医保服务平台APP激活
该方式由国家医保局官方提供,支持实名+实人双重认证,激活后可同步绑定家庭成员。需确保手机已安装最新版APP,并具备人脸识别功能。
1、在手机应用商店搜索并下载“国家医保服务平台”APP。
2、使用本人手机号注册并登录账号。
3、进入首页后,点击底部菜单栏【医保码(医保电子凭证)】。
4、点击“立即注册”,按提示输入身份证号、有效期限,并完成人脸识别验证。
5、选择参保地,点击“立即激活”。
6、认证通过后,设置医保电子凭证支付密码,并完成预留手机号绑定。
7、返回首页点击【医保码】,即可展码使用;二维码每分钟自动更新,确保每次使用均为最新动态码。
二、通过支付宝激活
支付宝渠道无需额外下载APP,依托已有账户体系快速完成身份核验,适用于已开通支付宝刷脸认证的用户。
1、打开支付宝APP,点击首页顶部搜索框。
2、输入“医保电子凭证”或“医保码”,点击进入对应小程序。
3、选择参保城市,阅读并勾选《服务协议》。
4、点击“同意并激活”,系统调起人脸识别模块。
5、完成人脸比对后,设置独立的医保电子凭证密码。
6、激活成功页面出现后,点击【去使用】,即可在“卡包→证件”中查看并出示医保电子凭证;首次使用需手动开启“医保码快捷入口”开关。
三、通过微信激活
微信路径依赖“服务”入口与“医疗健康”板块,适配iOS与安卓系统,不强制要求关注公众号,但部分城市需跳转本地医保服务页面。
1、打开微信APP,点击右下角【我】→【服务】。
2、在生活服务列表中找到并点击【医疗健康】。
3、在页面顶部区域点击【国家医保电子凭证】入口。
4、进入激活页后,输入微信支付密码完成身份验证。
5、点击【授权激活】,系统启动人脸识别流程。
6、识别成功后,设置医保电子凭证密码,完成激活。
7、返回微信【服务】页,下拉至【医保电子凭证】快捷入口,点击即可展码;展码时请确保手机光线充足,避免反光导致扫码失败。
四、通过“浙里办”APP激活(限浙江省参保人)
该方式为浙江本地政务平台专属通道,集成医保、公安、人社多源数据,激活过程可跳过部分人工审核环节。
1、在手机应用商店下载并安装“浙里办”APP。
2、完成实名注册并登录个人账号。
3、在首页顶部搜索栏输入“医保码”或“医保电子凭证”,点击搜索结果中的【浙里医保】。
4、进入后点击【医保码】,系统自动匹配参保信息。
5、进行人脸识别认证,验证通过后输入已在国家医保服务平台APP中设置的医保码密码。
6、点击【确认激活】,页面显示“医保码已启用”即完成;此方式激活的医保码与国家平台完全互通,可在省外定点机构通用。
五、通过“广东医保”微信公众号激活
适用于广东省内参保人员,依托省级医保公众号直连国家平台,适合不习惯使用小程序或APP的中老年用户。
1、微信中搜索并关注【广东医保】官方公众号。
2、点击底部菜单栏【医保凭证】→【激活凭证】。
3、进入页面后,点击【开始激活】,系统调取微信实名信息。
4、输入当前微信绑定的银行卡预留手机号,接收短信验证码。
5、填写身份证号,点击【下一步】触发人脸识别。
6、完成识别后,设置医保电子凭证密码并提交。
7、公众号自动推送激活成功通知,点击消息中的【立即使用】即可展码;展码界面支持放大功能,方便视力较弱用户操作。











