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京东怎么绑定新手机号 京东账户换绑手机流程【换绑】

尼克

尼克

发布时间:2026-02-27 18:45:12

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来源于php中文网

原创

需通过身份验证完成手机号换绑,包括京东app、京东快递app、京东金融app自助换绑,或原号停用时人工审核换绑。

京东怎么绑定新手机号 京东账户换绑手机流程【换绑】

如果您当前使用的京东账户仍绑定旧手机号,但需要将账户与新手机号关联,则需通过身份验证后完成换绑操作。以下是多种可行的换绑路径:

一、通过京东App主流程自助换绑

该方式适用于原手机号仍可正常接收短信验证码、且能顺利登录京东App的用户,依托标准账户安全机制完成号码更新。

1、打开京东App,点击右下角【我的】进入个人中心。

2、点击右上角【设置】图标,进入系统设置菜单。

3、选择【账户与安全】,再点击【修改手机号码】

4、选择验证方式为【手机短信验证码】,系统向原手机号发送6位数字验证码。

5、输入收到的验证码,点击下一步,再输入新手机号码并获取其短信验证码。

6、填写新号码收到的验证码,确认无误后点击【提交】完成绑定更换。

二、通过京东快递App同步换绑

若京东快递App账号与京东主站共用同一账户体系,且未在京东App中操作,可直接在京东快递App内触发换绑,结果将同步至主账户。

1、打开京东快递App,点击右下角【我的】

2、点击右上角【设置】图标,进入设置页面。

3、选择【账户与安全】或直接查找【修改手机号码】选项。

4、选择【通过手机验证码】验证原手机号,输入验证码完成身份核验。

5、输入新手机号码,获取并填写其短信验证码。

6、点击【提交】,绑定更新即时生效,京东主账户同步变更。

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三、通过京东金融App联动换绑

当用户同时使用京东金融App且其预留手机号与京东主账户一致时,可通过金融端发起换绑,系统将自动同步至全生态账户体系。

1、打开京东金融App,使用当前凭证完成登录。

2、点击右下角【我的】,进入个人中心。

3、点击右上角【设置】(齿轮图标),进入设置菜单。

4、选择【账户与安全】→【绑定手机】

5、输入原手机号接收的验证码,完成身份验证。

6、输入新手机号码,接收并填写其短信验证码。

7、点击【保存】,系统将同步更新京东主账户及京东快递绑定关系。

四、原手机号停用状态下的人工审核换绑

该方式适用于原手机号已注销、无法接收任何短信,但能提供有效身份证明材料的情形,需经人工客服审核后强制更新绑定关系。

1、在京东App【我的】→【设置】→【帮助与客服】中,搜索关键词“无法接收验证码”

2、选择【联系在线客服】,明确说明“原手机号已停用,申请人工换绑”

3、按客服指引上传身份证正反面照片手持身份证半身照新手机号实名认证截图

4、客服核实实名信息、注册时间、历史订单等维度后,发起后台手机号变更工单。

5、审核通过后,系统向新手机号发送激活链接,点击完成最终绑定。

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