需通过微软“获取帮助”应用线上申请获取确认id后电话激活：先在联网设备提交windows电话激活请求，完成验证并登录账户，选择win11专业版，系统生成确认id；再拨打400-820-3800，提供9组安装id并输入确认id完成激活。
如果您已安装 Windows 11 专业版但无法通过联网方式完成激活，且系统提示需使用电话激活，则需通过微软官方支持通道获取确认 ID 后完成校验。以下是联系微软客服并完成电话激活的完整流程：
一、确认是否适用电话激活
电话激活仅适用于无法联网或数字许可证/产品密钥验证失败的场景，且当前系统版本必须为正版 Windows 11 专业版。该方式已不再支持直接拨打客服后输入安装 ID 的旧模式，必须通过线上辅助流程获取确认 ID。
1、确保待激活设备已安装 Windows 11 专业版，并处于未激活状态。
2、在“设置 → 系统 → 激活”页面中，点击“疑难解答”，查看是否显示“电话激活”选项；若未出现，请先尝试“我最近更改了此设备的硬件”路径重新关联数字许可证。
3、如仍不可用，需使用另一台可联网的 Windows 主机启动线上辅助流程。
二、启动线上辅助激活申请
新版电话激活强制要求先通过“获取帮助”应用提交激活请求，由微软支持系统生成唯一确认 ID，该 ID 是电话环节中必需输入的关键凭证。
1、在可联网主机上点击“开始”菜单，在搜索栏中输入获取帮助，打开系统自带的蓝色图标应用。
2、在“获取帮助”界面顶部搜索框中输入Windows 电话激活，按回车键执行搜索。
3、在搜索结果中点击左下角的联系支持人员选项，进入服务选择流程。
4、在“产品和服务”页面中，选择Windows，随后点击Windows 产品激活专项支持入口。
三、提交设备信息并获取确认 ID
系统将引导您完成人机验证与账户登录，之后根据待激活设备的安装 ID 匹配授权状态，最终生成用于电话环节的确认 ID。
1、滚动至支持页面底部，点击让我们开始吧按钮，再点击弹出窗口中的Start启动流程。
2、完成人机验证：根据左侧图形识别目标形状，在右侧轨道上移动蓝色小火车，使橙色线精准指向火车，点击Submit提交验证结果。
3、跳转至 Microsoft 账户登录页，输入您用于绑定数字许可证的账户邮箱或手机号及密码，完成身份认证。
4、登录后选择激活 Microsoft 产品，在产品类型中点击Windows，并在版本下拉菜单中准确选择Windows 11 专业版。
5、系统自动调取待激活设备的安装 ID（需提前在目标设备上通过 slui 4 获取），校验通过后显示确认 ID，请完整记录该号码。
四、拨打电话并完成最终校验
确认 ID 生成后，需立即致电微软中国官方客服，提供安装 ID 并输入确认 ID，系统将自动完成设备端激活绑定。
1、拨打微软中国官方客服热线：400-820-3800，工作时间为每日 9:00–21:00。
2、根据语音提示选择对应语言及服务类型，进入 Windows 激活专线。
3、向客服人员说明需进行 Windows 11 专业版电话激活，并提供屏幕上显示的9组安装ID（每组7位数字）。
4、客服核对信息后将告知您已生成的确认 ID，请在目标设备的电话激活向导第3步中准确输入该号码。
5、在目标设备上返回“设置 → 系统 → 激活”，点击“疑难解答”后选择“电话激活”，在“第3步”文本框内粘贴或手动输入确认 ID，点击“下一步”。
