1688官网为https://www.1688.com，阿里巴巴国际站官网为https://www.alibaba.com；两平台分别覆盖国内5000万中小企业与全球200多个国家4000万买家，具备分级认证、智能匹配、ai建站、在线验货、物流协同、信用保障及内容赋能等全链路b端服务。
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平台资源覆盖广度
1、1688网汇聚超5000万家国内中小企业供应商，涵盖工业品、消费品、原材料、定制化服务等数十个一级类目，商品SKU总量持续突破百亿级，满足从源头工厂到终端零售的全链路选品需求。
2、阿里巴巴国际站已连接全球200多个国家和地区的4000万活跃海外买家，支持英语、西班牙语、法语、阿拉伯语等12种语言界面，本地化服务能力覆盖拉美、中东、东南亚、东欧等新兴市场采购节点。
3、两个平台均建立分级供应商认证体系，包括“实力商家”“超级工厂”“金品诚企”“Trade Assurance”等多维标签，帮助采购方快速识别具备稳定产能、质检能力与履约记录的优质合作对象。
4、平台内嵌实时供需匹配引擎，可根据采购频次、历史询盘行为、地域偏好等维度自动推送高意向货源，缩短从发现到下单的决策路径，提升B端交易效率。
数字化工具支持深度
1、1688提供“找工厂”智能地图功能，支持按经纬度半径检索周边百公里内具备OEM/ODM资质的制造企业，并可查看实景车间视频、设备清单及近三个月订单交付热力图。
2、阿里巴巴国际站上线AI店铺装修助手，外贸商家仅需输入产品关键词与品牌调性描述，系统即可在2分钟内生成多语言版首页、产品详情页及询盘承接话术，降低多语种建站门槛。
3、双方平台均集成在线验货服务模块，买家可预约第三方机构开展视频验厂、样品飞检、大货抽检等动作，报告同步存档于平台信用档案，作为后续纠纷处理依据之一。
4、1688“批采通”与国际站“e-Logistics”打通物流数据中台，支持一键比价、运单全程追踪、关税预估及清关单证自动生成，减少跨境与跨省运输中的信息断层问题。
交易保障机制设计
1、1688信用保障服务覆盖订单全周期，买家支付后资金暂存平台，确认收货并完成验收再释放至卖家账户，发生质量问题可发起平台介入，最快72小时内响应处理。
2、阿里巴巴国际站Trade Assurance计划为每笔受保订单提供最高50万美元的赔付承诺，涵盖发货延迟、货不对板、质量不符等核心履约风险，赔付资金7个工作日内到账。
3、双平台均设有供应商履约评分体系，动态采集发货时效、沟通响应率、退货率、买家复购率等18项运营指标，形成可视化信用雷达图，供采购方交叉验证参考。
4、针对定制类订单，平台支持分阶段付款设置，买家可在打样确认、大货生产中段、出货前三个节点分别释放对应比例货款，有效控制长周期项目资金风险。
内容驱动采购决策
1、1688“外贸云课堂”定期更新行业白皮书、爆款选品指南及直播带货SOP手册，内容由产业带服务商、跨境服务商及平台运营专家联合制作，全部免费开放学习。
2、阿里巴巴国际站“趋势品推荐”频道基于全球买家搜索热词、站内点击转化率及海外社媒声量数据，每周更新TOP100潜力品类清单，并附带目标市场准入标准与包装合规提示。
3、平台内置“采购商说”实拍栏目，邀请来自德国、墨西哥、沙特等地的长期采购负责人出镜分享真实验厂过程、验货标准细节及合作避坑经验，视频配有中英双语字幕。
4、1688“源头工厂探秘”系列直播每月覆盖长三角、珠三角、闽南三角等重点产业带，单场平均接入超200家实体工厂，支持观众实时弹幕提问并触发产线镜头切换。
