丰巢柜机代取快递需提前设置远程授权,具体包括:一、丰巢app绑定亲友手机号双向授权;二、菜鸟app开通丰巢取件授权;三、丰巢app一键开柜远程协助;四、微信/支付宝接收取件码转授亲友现场输码取件。

如果您希望使用丰巢柜机为他人代取快递,需提前完成远程取件授权设置。以下是实现该功能的具体操作步骤:
一、通过丰巢App设置亲友代取
该方法允许您在丰巢App中绑定亲友手机号,使其获得为您代取快递的权限,也可由您代取其快递,双向授权,无需现场交接。
1、打开丰巢App,点击底部菜单栏【我的】。
2、进入【我的】页面后,选择【个人设置】模块中的【亲友代取】选项。
3、点击【立即添加】按钮,进入添加亲友流程。
4、输入亲友的手机号,获取并填写短信验证码。
5、勾选《手机号绑定服务协议》,点击【立即添加】完成绑定。
二、通过菜鸟App开通丰巢取件授权
该方式适用于已在菜鸟平台下单或管理快递的用户,授权后可在菜鸟端直接调用丰巢柜机开柜权限,支持远程触发取件。
1、打开菜鸟App,点击右下角【我的】图标。
2、在【我的】页面右上角点击【设置】按钮。
3、在设置列表中选择【取件授权设置】。
4、在授权设置页面中,点击【丰巢小程序】选项。
5、开启丰巢小程序的取件授权开关,系统将同步完成权限配置。
三、使用丰巢App一键开柜远程协助取件
当亲友已将快递存入丰巢柜且您拥有其授权(如被设为亲友),您可通过本方式实时远程开柜,无需取件码或到场操作。
1、确保您已登录本人丰巢App,并已完成与寄件人/收件人的亲友关系绑定。
2、收到对方发起的代取请求通知(含柜机编号与包裹信息)。
3、在App首页点击【一键开柜】入口,系统自动识别关联柜机。
4、确认身份后,App向对应柜机发送开柜指令。
5、柜门开启后,亲友即可取出包裹,全程无需输入取件码或扫码。
四、通过微信/支付宝接收取件码并转授亲友
该方式不依赖App绑定,适用于临时授权场景,由收件人将取件码直接提供给代取人,代取人凭码现场操作。
1、收件人留意微信服务号“丰巢智能柜”、支付宝生活号或短信推送的取件通知。
2、通知中包含6位数字取件码及柜机位置信息。
3、收件人将取件码及柜机地址一次性完整告知亲友,不得拆分或延迟转发。
4、亲友前往对应丰巢柜机,在主界面选择【输码取件】。
5、在键盘输入完整的6位取件码,柜门随即开启。











