需依次开启系统通知权限、app内物流助手、新消息提醒总开关,并手动同步物流信息以验证效果。具体包括:系统级允许通知及子权限;拼多多内开启物流助手、物流动态和订单提醒;启用接收新消息提醒总开关;最后通过查看已发货订单物流触发测试。

一、开启拼多多APP系统通知权限
若手机系统未授予拼多多完整通知权限,即使APP内设置已开启,物流消息也无法弹出或发出声音。需在设备系统级设置中确认授权状态。
1、进入手机【设置】,查找并点击【应用管理】或【应用程序】。
2、在应用列表中找到并点击【拼多多】。
3、点击【通知管理】或【通知权限】,确保【允许通知】开关处于开启状态。
4、逐项检查子权限,包括悬浮通知、锁屏通知、横幅通知、声音与震动,全部设为启用。
二、启用拼多多内部物流消息提醒
APP内部存在独立的消息接收控制逻辑,物流动态提醒默认可能关闭,需手动激活物流助手功能。
1、打开拼多多APP,进入【个人中心】。
2、点击右上角【设置】图标(齿轮形状)。
3、选择【消息接收设置】。
4、在该页面中,找到【物流助手】选项,将其右侧开关切换为开启状态。
5、同时确认【物流动态】和【订单提醒】两项也处于开启状态。
三、检查并开启新消息提醒总开关
部分版本的拼多多将“接收新消息提醒”作为一级总控开关,若该开关关闭,则所有细分提醒(含物流)均失效。
1、在【消息接收设置】页面,查找【接收新消息提醒】条目。
2、点击其右侧的【去开启】按钮(若显示为灰色或不可点,请先返回上一步检查系统通知权限)。
3、在跳转后的系统提示页中,点击【允许】以授予权限。
4、返回后确认该总开关已变为开启状态。
四、手动触发物流信息同步与测试提醒
设置完成后,需验证是否生效,可通过模拟订单物流更新行为强制触发一次推送检测。
1、在【我的订单】中任选一个已发货但尚未签收的订单。
2、进入该订单的【订单详情】页,点击【查看物流】。
3、等待页面加载完成,观察是否出现“已开启物流通知”提示浮层或立即收到一条新物流节点推送。
4、如未收到,可尝试退出APP后重新启动,再刷新一次物流页。











