拼多多评价管理需分情况操作:15天内可自助删除;超期需客服人工处理;还可设为匿名或通过网页端操作。

如果您在拼多多上发布过评价,但无法在个人页面中快速定位或管理这些评价,则可能是由于入口路径变更、版本差异或评价状态受限所致。以下是查看、管理及删除评价的具体操作路径:
一、查看“我的评价”完整列表
该步骤用于确认所有已发布评价的汇总视图,是后续管理操作的基础入口。所有用户均可随时访问,无时间或权限限制。
1、打开拼多多App,确保使用本人账号登录。
2、点击右下角“个人中心”图标,进入主账户页。
3、在“我的订单”区域下方或页面中部查找“评价管理”或“我的评价”选项(部分版本显示为“已评价”)。
4、点击进入后,系统将列出近半年内所有带图/文字评价,按时间倒序排列。
二、删除发布未满15天的评价
平台仅对提交后15个自然日内的评价开放自助删除权限,操作即时生效,原始数据不可恢复。
1、在“我的评价”列表中,找到目标商品条目。
2、点击该评价右侧的“三个点”图标(⋯),调出操作菜单。
3、选择“删除评价”,系统弹出红色警示提示框。
4、勾选“我已知晓删除后不可恢复”,点击“确定删除”完成操作。
三、对超15天评价申请人工处置
评价发布超过15天后,用户端删除按钮自动隐藏,需通过客服通道提交审核申请,平台依据内容合规性判定是否屏蔽或清除。
1、拨打拼多多官方客服热线021-6188 8888(服务时间为每日8:00–24:00)。
在原版的基础上做了一下修正评论没有提交正文的问题特价商品的调用连接问题去掉了一个后门补了SQL注入补了一个过滤漏洞浮动价不能删除的问题不能够搜索问题收藏时放入购物车时出错点放入购物车弹出2个窗口修正主题添加问题商家注册页导航连接问题销售排行不能显示更多问题热点商品不能显示更多问题增加了服务器探测 增加了空间使用查看 增加了在线文件编辑增加了后台管理里两处全选功能更新说明:后台的部分功能已经改过前台
2、语音提示后按“0”转接人工,或在在线客服对话框中输入“人工服务”。
3、明确说明需求:“申请处理一条已超15天的评价”,并提供订单编号、评价截图、具体删除理由(如含手机号、身份证号等隐私信息)。
4、客服登记工单后,系统发送短信通知工单号,处理结果将在1–3个工作日内以站内信形式反馈。
四、设为匿名评价实现视觉隐藏
此方式不删除原始评价数据,但替换用户昵称与头像为“匿名用户”,使评价对其他买家完全不可见,适用于不愿彻底删除但需规避曝光的场景。
1、在“我的评价”列表中,定位至目标评价条目。
2、点击其右侧的“三个点”图标(⋯)。
3、从菜单中选择“设为匿名评价”。
4、确认后页面立即刷新,原评价下方显示灰色提示文字:“该用户已选择匿名评价”。
五、通过网页端尝试补充操作
部分安卓/iOS新版App已精简评价管理功能,而拼多多PC网页端仍保留完整入口,可作为移动端失败时的备用方案。
1、使用Chrome或Edge浏览器访问https://www.pinduoduo.com并登录账号。
2、将鼠标悬停于页面右上角头像,从下拉菜单中点击“我的评价”。
3、在列表中找到对应订单,检查“删除评价”按钮是否可见(仅对未满15天评价显示)。
4、若按钮存在,勾选确认框并点击“确定删除”,操作同步至App端。










