若无法输入正确锁屏密码且未启用生物识别或云服务远程解锁,可通过recovery模式恢复出厂设置:先关机,再同时按电源键+音量减键进入recovery,选中文后依coloros版本选择对应清除路径,输入验证码确认格式化,完成后重启;若能解锁系统,则在设置中直接重置;recovery失效时可用oppo救援大师工具刷机重置。

如果您无法输入正确锁屏密码进入OPPO手机系统,且未启用生物识别或云服务远程解锁功能,则可通过Recovery模式执行恢复出厂设置操作。该操作将清除全部用户数据,使手机回到初始状态。以下是具体操作步骤:
一、进入Recovery模式
Recovery模式是独立于主系统的底层恢复环境,用于执行格式化、清除缓存等关键维护操作。进入该模式无需解锁屏幕,仅需物理按键组合即可触发。
1、确保手机处于完全关机状态;若无法正常关机,长按电源键10秒强制重启后再次关机。
2、同时按住电源键 + 音量减键约5秒钟,直至出现OPPO或ColorOS Logo界面。
3、松开电源键,但继续按住音量减键,直到进入Recovery菜单界面。
4、使用音量键上下移动光标,电源键确认选择。
二、选择语言并定位清除选项
不同ColorOS版本在Recovery界面中的选项名称存在差异,需根据实际系统版本匹配对应路径,避免误选其他功能项。
1、在Recovery主界面中,使用音量键选择“简体中文”,按电源键确认。
2、ColorOS 13及以上版本:选择“格式化数据分区”。
3、ColorOS 12系列版本:先选择“清除数据”,再进入子菜单选择“格式化数据分区”。
4、ColorOS 11及更早版本:依次选择“清除数据” → “格式化数据分区”。
三、执行格式化操作
该步骤将不可逆地删除所有用户数据,包括应用、照片、视频、联系人、账号信息等,务必确认已无重要资料留存或已完成备份。
1、在格式化确认界面,系统将提示输入验证码,常见为“yes”或“000000”,请严格按屏幕提示输入。
2、使用虚拟键盘逐字符输入后,按电源键确认。
3、等待进度条完成,过程通常持续2–5分钟,期间请勿断电或强行中断。
4、格式化完成后,自动跳转至操作成功提示页,选择“重启系统”返回正常开机流程。
四、通过设置菜单触发恢复出厂设置
若手机仍可被指纹或面部识别解锁进入桌面系统,可直接调用内置重置功能,无需进入Recovery模式,操作路径更直观可控。
1、ColorOS 13及以上版本:进入“设置 > 其他设置 > 重置设备 > 彻底清除全部数据”。
2、ColorOS 12系列版本:进入“设置 > 系统设置 > 重置设备 > 彻底清除全部数据”。
3、在清除前页面,需再次输入当前锁屏密码进行验证(若已遗忘则此路径不可用)。
4、勾选确认条款后点击“清除所有数据”,等待系统自动完成重置并重启。
五、使用OPPO官方救援工具重置
当Recovery模式无法响应、界面卡死或按键失灵时,可借助PC端官方工具执行固件级重置,适用于系统分区异常或引导损坏场景。
1、在电脑端下载并安装OPPO官方“救援大师”工具。
2、使用原装USB数据线连接手机与电脑,确保手机处于关机状态。
3、打开工具后,按提示选择对应机型与ColorOS版本,点击“恢复”按钮。
4、工具将自动下载固件包并刷入,过程中手机屏幕可能显示蓝色进度条或无响应,请勿拔线或关闭软件。










