若windows 10更新卡在“请稍后”,应进入安全模式停止更新服务、重命名softwaredistribution和catroot2文件夹、重新注册相关dll,最后重启检查更新状态。

如果您在Windows 10系统更新过程中长时间停留在“请稍后”界面,且常规重启无效,则可能是系统更新服务被阻塞或关键组件异常。进入安全模式可绕过非必要驱动与启动项,为清除更新缓存、重置更新组件提供可控环境。以下是具体操作步骤:
一、强制进入Win10安全模式
通过三次异常关机触发Windows恢复环境(WinRE),从而调出高级启动选项并选择安全模式。该方式不依赖当前系统是否响应桌面操作,适用于更新卡死且无法正常关机的场景。
1、长按电源键10秒以上强制关机,等待风扇与硬盘完全停止运转。
2、按下电源键开机,待Windows徽标刚出现时立即再次长按电源键强制关机。
3、重复步骤2共三次,第四次开机时系统将自动进入“选择一个选项”界面。
4、依次选择疑难解答 → 高级选项 → 启动设置 → 重启。
5、重启后按数字键4或F4进入安全模式;如需网络支持,按5或F5进入带网络连接的安全模式。
二、停止Windows更新相关服务
在安全模式下手动终止Windows Update及其依赖服务,防止后台进程持续占用更新队列或锁死缓存文件,为后续清理释放资源。
1、右键点击“开始”按钮,选择Windows PowerShell(管理员)或命令提示符(管理员)。
2、依次执行以下命令,每行输入后按回车:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
3、确认每条命令返回服务已成功停止字样,无“拒绝访问”或“服务未运行”报错。
三、重命名SoftwareDistribution与Catroot2文件夹
Windows更新的核心缓存与证书数据库分别存储于SoftwareDistribution和Catroot2目录中。重命名这两个文件夹可强制系统在下次更新时重建全新缓存,规避因损坏文件导致的卡顿。
1、在管理员命令提示符中输入以下命令并回车,切换至系统盘根目录:
cd /d %windir%
2、执行以下两条命令,分别重命名两个文件夹:
ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren Catroot2 Catroot2.old
3、确认命令执行后无错误提示,且在C:\Windows\目录下可见名为SoftwareDistribution.old与Catroot2.old的文件夹。
四、重新注册Windows更新相关DLL文件
部分更新失败源于系统核心动态链接库(如wuapi.dll、qmgr.dll等)注册信息丢失或损坏。通过regsvr32命令逐个重新注册,可修复组件调用链异常。
1、在管理员命令提示符中依次执行以下命令,每行回车一次:
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
regsvr32.exe /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /s browseui.dll
regsvr32.exe /s jscript.dll
2、全部执行完毕后,关闭命令提示符窗口,无需等待任何输出反馈。
五、重启并检查更新状态
完成上述清理与修复操作后,退出安全模式并以正常方式启动系统,使Windows重建更新服务实例与临时文件结构,从而脱离“请稍后”挂起状态。
1、点击开始菜单,选择电源 → 重启(勿使用关机再开机方式)。
2、系统重启后登录账户,等待约2分钟,观察屏幕右下角是否出现更新进度提示。
3、打开设置 → 更新和安全 → Windows更新,点击检查更新按钮,确认界面不再卡在“请稍后”,而是显示“正在查找更新”或列出可用更新。










