若windows 10更新卡在“已完成100%”，先观察硬盘灯和caps lock键响应，超60分钟无反应则三连强制重启进winre，再通过“疑难解答→高级选项→启动设置”按f4进安全模式，停止windows update、bits和cryptographic services服务；仍无效时用pe删除c:\windows\winsxs\pending.xml、reboot.xml及c:\windows\softwaredistribution\datastore\全部内容。
如果您正在执行Windows 10更新，进度条显示“已完成100%”但长时间无响应、无法继续或关机，系统可能已进入配置阶段的停滞状态。以下是安全、分步的强制干预与安全模式进入方法：
一、确认是否真正卡死
在执行任何强制操作前，需先判断系统是否仍在后台运行：硬盘指示灯若持续或间歇闪烁，说明磁盘读写未停止；轻按Caps Lock键，若指示灯能即时亮灭，则内核仍处于响应状态。此时建议至少等待60分钟，避免中断关键配置流程。
1、观察硬盘活动指示灯是否仍有规律闪烁。
2、按下键盘Caps Lock键，检查其物理指示灯是否可即时切换。
3、若两者均无反应且已超60分钟，可进入下一步操作。
二、安全强制关机并触发高级启动
该操作旨在避免直接断电导致文件系统损坏，同时引导系统进入恢复环境以启用安全模式。通过三次连续强制重启，Windows将自动识别异常并加载WinRE（Windows恢复环境）。
1、长按电源键10秒，直至主机完全断电、风扇停转、屏幕熄灭。
2、等待10秒后再次按下电源键开机。
3、在Windows徽标刚出现时立即长按电源键再次强制关机。
4、重复步骤2和3共三次，第四次开机时系统将自动进入“自动修复”界面。
三、从恢复环境进入安全模式
WinRE提供标准化路径进入安全模式，绕过常规启动流程中可能导致卡顿的驱动与服务，为后续排查提供干净运行环境。
1、在“自动修复”界面选择“疑难解答”。
2、点击“高级选项”。
3、选择“启动设置”，再点击“重启”。
4、重启后按F4键启动至标准安全模式，或按F5键启动至带网络连接的安全模式。
四、在安全模式下终止挂起更新进程
安全模式默认不加载第三方驱动与非必要服务，可有效中止Windows Update服务的异常占用，防止pending.xml等配置文件被锁死。
1、右键“开始”按钮，选择“运行”，输入services.msc后回车。
2、在服务列表中找到Windows Update，右键选择“停止”。
3、同样操作，停止Background Intelligent Transfer Service (BITS)和Cryptographic Services。
4、关闭服务管理器，重启电脑并观察是否跳过卡住界面。
五、使用PE环境清除阻塞文件
当系统无法进入安全模式或服务停止无效时，需借助预安装环境（PE）直接操作磁盘，删除导致更新循环挂起的核心暂存文件。此方法不依赖Windows自身运行状态，适用于深度卡死场景。
1、使用另一台正常电脑制作UEFI/MBR双启U盘PE工具（如微PE、EasyBCD PE）。
2、插入U盘，重启目标电脑，反复按F12/F11/ESC（依主板品牌而异）调出启动菜单，选择U盘启动。
3、进入PE桌面后，打开磁盘管理器，定位到系统盘（通常为C:\）。
4、导航至C:\Windows\WinSxS\，查找并删除pending.xml与reboot.xml。
5、再进入C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore\，清空该目录下全部内容。
