实体经营主体需完成商户认证与店铺提交,可通过大众点评app、美团商家中心官网、美团开店宝app、微信小程序或邮件五种方式新增店铺,流程涵盖信息填写、资质上传与人工审核。

如果您是实体经营主体,希望在大众点评平台展示门店信息并开展线上经营,则需完成商户身份认证与店铺信息提交。以下是多种可行的新增店铺流程:
一、通过大众点评App前台添加商户
适用于尚未被平台收录的新开业门店,由普通用户或经营者本人发起信息补充,系统将进入人工审核环节。
1、打开手机中的【大众点评】App,确保已使用手机号完成注册登录。
2、在首页搜索框输入拟添加的门店名称,确认该店未出现在搜索结果中。
3、向下滑动至搜索结果页底部,点击【添加商户】按钮。
4、按页面提示填写门店名称、详细地址、联系电话、营业时间、主营类目等基础信息。
5、上传清晰可见的门头照(需含完整店招)、营业执照(如已持有)及法人身份证正反面照片。
6、核对所填信息无误后,点击【提交】,等待平台审核,通常需1–4个工作日。
二、通过美团商家中心官网入驻
适用于已完成资质准备、追求全流程自主可控的商家,支持PC端操作,资料提交后由专人对接审核与开通。
1、访问美团商家中心官网:https://ecom.meituan.com/。
2、点击【立即入驻】,使用手机号获取验证码完成登录。
3、选择店铺类型:普通商家或连锁品牌,并勾选经营场景(如堂食、外卖、到店服务等)。
4、填写门店基础信息,包括名称、详细地址、联系电话、营业时间、经营类目、人均消费等。
5、按系统要求上传资质材料:营业执照(加盖公章)、法定代表人身份证正反面、门店实景照片(含门头、内景、收银台)。
6、阅读并勾选《平台服务协议》,确认佣金比例及保证金条款(部分类目需缴纳),点击【提交申请】。
三、通过美团开店宝App完成入驻
适用于已下载开店宝App的商家,提供移动端一站式操作入口,支持实时进度查看与材料补传。
1、在手机应用商店下载并安装【美团开店宝】App。
2、使用拟用于商户管理的手机号注册并登录。
3、点击首页【立即开店】,选择对应行业(如餐饮、美容、亲子等)及经营形式(单店/连锁)。
4、依次填写门店信息、联系人信息、经营资质信息,系统自动校验字段完整性。
5、拍摄或从相册选取营业执照、身份证、门头照、店内环境照,确保画面清晰、无遮挡、无反光。
6、提交后进入审核队列,可在【我的申请】中查看状态;审核通过后,系统将发送短信通知并开通后台权限。
四、通过微信大众点评小程序快速提交
适用于习惯使用微信生态、希望简化入口操作的小微商户,流程轻量但需注意信息准确性。
1、微信内搜索并进入【大众点评】小程序。
2、点击右下角【我的】,进入个人中心。
3、在功能列表中找到并点击【商家入驻】。
4、点击【立即开店】,选择入驻类型(如“餐饮堂食”“休闲娱乐”等)。
5、填写门店名称、地址、电话、营业时间、主营项目,并上传营业执照与法人身份证照片。
6、确认信息真实有效后,点击【提交申请】,后续将由平台工作人员联系核实并安排开通。
五、邮件方式提交修改或新增申请
适用于无法通过线上渠道完成认领或提交失败的特殊情况,需提供完整佐证材料以供人工复核。
1、准备材料包:包含门店名称、详细地址、统一社会信用代码、营业执照扫描件、法人身份证正反面、门头照、联系方式。
2、将全部材料整理为一个PDF文件或压缩包,文件命名格式为:“城市+门店名称+新增申请”。
3、发送至官方指定邮箱:editor@dianping.com,邮件主题注明“新增商户申请”。
4、邮件正文中须写明申请人姓名、联系电话、申请事由及紧急程度说明。
5、平台将在收到邮件后2个工作日内回复受理编号,审核周期一般为3–5个工作日。











