高德地图账号注销有两种方法：一是app内自助注销，需账号状态正常且无未结订单等限制，按“我的→设置→账号与安全→账号注销”路径操作；二是联系客服协助注销，适用于存在异常绑定等情况，需通过“帮助与反馈”转人工并配合身份核验。
如果您希望停止使用高德地图服务并彻底退出账户体系，但不确定具体操作路径，则可能是由于账号注销入口较深或系统对注销条件有前置校验。以下是高德地图账号注销的两种有效方法：
一、通过APP内设置直接注销
该方式为官方主推的自助注销流程，适用于账号状态正常、无未结清订单、无绑定车辆或未完成实名认证解除等限制情形。系统将引导用户完成风险确认与身份核验，注销申请提交后不可逆。
1、打开高德地图APP，点击右下角“我的”进入个人中心页面。
2、点击右上角齿轮形状的设置图标，进入系统设置菜单。
3、在设置页面中，选择“账号与安全”选项，进入账户管理界面。
4、向下滚动至页面底部，找到并点击“账号注销”功能项。
5、仔细阅读弹出的《账号注销须知》，勾选“已清楚风险”复选框。
6、点击“确定注销”按钮，根据提示完成身份验证（可能包括输入登录密码、接收短信验证码或进行人脸识别）。
7、验证通过后，页面显示“注销申请已提交”，系统将在后台启动审核流程。
二、联系客服协助注销
当自助注销入口不可见、点击无响应、提示“暂不支持注销”或存在异常绑定关系（如关联车机设备、未解绑ETC、存在未完结顺风车订单等）时，需通过人工客服介入处理。客服将核实身份并协同后台解除限制条件后发起注销。
1、在高德地图APP中，进入“我的”→“帮助与反馈”页面。
2、在搜索框中输入关键词“账号注销”，触发智能客服应答，选择“转接人工客服”选项。
3、向客服人员明确说明“申请注销高德地图账号”，并按要求提供注册手机号、实名认证姓名及身份证号后四位。
4、配合客服完成前置条件核查，包括确认无未完成行程、无未解绑车辆、无待处理违章提醒、无活跃车机同步数据等。
5、根据客服指引，上传身份证正反面照片或接受电话语音核验，等待平台人工审核通过。
