需先确保电脑与手机使用同一搜狗账号登录并开启收藏夹同步开关，再手动触发同步；若仍失败，可导出html文件迁移或重置本地同步配置。
如果您在电脑端搜狗浏览器中添加或整理了收藏夹，但手机端未显示对应书签，则可能是由于账号未登录、同步开关关闭或网络通路异常所致。以下是解决此问题的步骤：
一、确认电脑与手机使用同一搜狗通行证账号
跨设备同步收藏夹的前提是两端设备必须使用完全一致的搜狗通行证账号登录，包括字母大小写、空格及登录方式（如手机号直登与微信授权混用会导致身份不匹配）。
1、在电脑端搜狗浏览器右上角点击头像或“账户”图标，查看当前显示的登录用户名。
2、在手机端搜狗浏览器底部点击“我的”→“账号信息”，逐字比对账号名称是否与电脑端完全一致。
3、若任一设备显示“未登录”或账号格式明显不同，需先退出当前账号，再统一使用同一手机号或邮箱重新登录。
4、登录后务必等待界面出现已同步提示或头像旁显示绿色对勾标识，否则视为登录未完成同步初始化。
二、分别在电脑与手机端启用“收藏夹”同步开关
即使账号已登录，若“收藏夹”同步项未手动开启，系统默认不会上传或下载任何书签数据，该设置需在每台设备上独立确认并激活。
1、电脑端：点击右上角菜单按钮 → “设置” → 左侧选择“账户与同步” → 查看右侧同步项目列表。
2、确认“收藏夹”或“网络收藏夹”选项右侧为开启状态（蓝色开关或打钩标记）。
3、手机端：点击底部“我的” → “设置” → “账户与同步” → “管理同步内容” → 检查“收藏夹”是否已启用。
4、若任一端开关关闭，请立即开启，并留意页面下方显示的“最后同步时间”是否更新为当前时刻。
三、手动触发同步操作并验证网络环境
自动同步可能因DNS解析失败、Wi-Fi策略限制或服务器临时响应延迟而挂起，手动发起可绕过缓存机制直连搜狗同步服务端，强制刷新本地与云端数据一致性。
1、电脑端：进入“收藏/历史”页面 → 点击右上角“同步”或“立即同步”按钮。
2、手机端：在“收藏”页右上角点击三点菜单 → 选择“同步收藏夹”或下拉刷新收藏夹列表。
3、同步过程中观察进度条是否正常推进；若卡在“连接中”超15秒，请尝试切换网络环境。
4、优先使用手机热点替代公司Wi-Fi或校园网，因后者常屏蔽搜狗同步域名sogou.com下的api子域。
四、导出HTML文件作为离线迁移补充方案
当账号同步机制持续失效且无法定位原因时，可通过标准HTML格式文件实现收藏夹的完整结构化迁移，该方法不依赖网络与账号状态，适用于紧急恢复场景。
1、在电脑端搜狗浏览器点击右上角菜单按钮 → “收藏” → “导入/导出收藏夹” → “导出为HTML文件”。
2、保存文件时建议命名为sogou_bookmarks_YYYYMMDD.html，便于识别时间戳。
3、将该HTML文件通过微信文件传输助手、QQ或U盘发送至手机端。
4、在手机端搜狗浏览器中点击底部“我的” → “设置” → “导入/导出收藏夹” → “从HTML文件导入”，选择接收到的文件完成导入。
五、重置本地同步配置以修复元数据异常
当本地存储的同步元数据损坏（如时间戳错乱、版本校验失败），浏览器将拒绝与云端建立可信会话，此时需清除异常状态并重建同步配置文件。
1、完全关闭搜狗浏览器所有进程（包括后台任务管理器中的sogouexplorer.exe）。
2、按下键盘Win + R键，输入%APPDATA%\SogouExplorer\User Data\Default，回车进入用户数据目录。
3、找到并重命名文件夹Sync Data为Sync Data_backup（保留原始数据以防误删）。
4、重启搜狗浏览器，重新登录账号并手动开启收藏夹同步开关，系统将自动生成全新同步配置。
