可通过手机号、邮箱、第三方账号、id/昵称申诉或实名认证五种方式找回小红书账号:手机号和邮箱分别通过短信验证码或重置链接验证;第三方账号借助授权登录后修改密码;id/昵称申诉需提交设备信息与证明材料;实名认证则通过身份证信息及人脸识别快速恢复。

如果您已忘记小红书账号的登录凭证,但记得部分绑定信息或能提供身份证明,则可通过官方提供的多种验证路径恢复访问权限。以下是具体操作流程:
一、通过手机号码找回
该方式适用于使用中国大陆手机号注册或已绑定手机号的小红书用户,系统通过短信验证码确认操作者为账号本人。
1、打开小红书App或访问小红书官网登录页。
2、点击“忘记密码?”链接。
3、选择“手机号找回”,输入与账号绑定的手机号码。
4、接收并输入手机收到的6位数字验证码。
5、设置新密码,要求至少8位,含大小写字母与数字组合。
6、完成设置后,使用新密码重新登录。
二、通过邮箱地址找回
该方式适用于以邮箱为主注册方式、或已在账户设置中绑定有效邮箱的用户,系统将发送一次性重置链接至指定邮箱。
1、在小红书登录界面点击“忘记密码?”。
2、选择“邮箱找回”,输入注册时使用的完整邮箱地址。
3、检查邮箱收件箱及垃圾邮件文件夹,查找来自“xiaohongshu.com”的密码重置邮件。
4、点击邮件中的“重置密码”链接,跳转至安全验证页面。
5、按提示完成图形验证码识别,并设置符合强度要求的新密码。
三、通过第三方账号登录并关联恢复
若曾使用微信、QQ、微博等平台授权登录并完成绑定,可借助第三方账户的身份认证能力间接恢复主账号控制权。
1、返回小红书登录页,点击“第三方账号登录”按钮。
2、选择此前绑定的平台图标(如微信),跳转至对应授权页面。
3、确认授权后,系统自动匹配已有绑定关系,进入个人主页。
4、立即前往“设置 → 账号与安全 → 修改密码”,按流程重设主账号密码。
5、后续登录建议优先使用手机号或邮箱,避免依赖第三方平台状态变动。
四、通过小红书ID或昵称发起申诉
当仅记得小红书ID(如“@xxx”)、昵称或发布过的内容特征时,可提交人工申诉,由平台后台核验历史行为一致性以确认归属。
1、打开小红书App,点击右下角“我”,进入个人中心。
2、点击左上角三条横线,进入“设置”菜单。
3、选择“帮助与客服 → 账号申诉”。
4、填写申诉表单,包括ID/昵称、常用登录设备型号、最近发布笔记标题或发布时间段。
5、上传辅助证明材料,例如历史订单截图、实名认证页面截图、绑定银行卡尾号等。
6、提交后等待系统审核,结果将通过站内信或绑定邮箱通知。
五、通过实名认证信息直接验证
针对已完成实名认证的用户,平台支持调用公安系统联网核查接口,以身份证信息为唯一依据快速定位并解锁原账号。
1、在登录页点击“帮助”,进入帮助中心。
2、选择“找回账号 → 通过实名认证信息确认”。
3、输入身份证姓名与身份证号码。
4、完成活体人脸识别验证(需正对摄像头,光线充足,不戴遮挡饰品)。
5、验证通过后,系统显示该证件名下所有关联的小红书账号列表。
6、选择目标账号,点击“立即恢复”,按指引重置登录凭证。











