若国家税务总局发票查验平台无法加载，应依次检查网络连通性、预加载税务子域证书、更换合规浏览器、清除站点专属数据、核对官方维护公告。
如果您尝试访问国家税务总局发票查验平台，但网页始终无法加载或显示空白、错误提示，则可能是由于网络连通异常、浏览器环境不兼容、本地缓存污染或平台服务临时不可用所致。以下是多种可独立操作的处理方法：
一、验证网络连通性与域名解析
平台域名 inv-veri.chinatax.gov.cn 必须能被正确解析并建立 HTTPS 连接，DNS 失败或中间路由阻断将导致页面白屏或连接超时。
1、在 Windows 系统中按 Win+R 输入 cmd，回车后执行：ping inv-veri.chinatax.gov.cn，观察是否收到 4 个正常响应包。
2、若无响应，尝试将手机开启热点，用同一设备接入该热点后重试访问，以排除企业防火墙、校园网策略或本地 DNS 劫持干扰。
3、在浏览器地址栏手动输入 https://inv-veri.chinatax.gov.cn，注意检查末尾无空格、无中文标点、协议头为 https 而非 http。
二、强制刷新并预加载平台依赖资源
部分用户反馈，直接访问主站时验证码长期不加载或持续提示“网络异常”，实为 TLS 握手阶段缺少必要证书链缓存或 OCSP 响应未就绪，可通过预触发税务系统子域资源加载解决。
1、在 Chrome 或 Edge 浏览器中新开标签页，输入并访问：https://fpcy.xiamen.chinatax.gov.cn/。
2、若出现“404 Not Found”或“您的连接不是私密连接”提示，点击页面中的“高级”→“继续前往（不安全）”，使浏览器完成对该税务子域的证书信任链初始化。
3、保持该页面打开或关闭均可，立即新建一个标签页，再次访问 https://inv-veri.chinatax.gov.cn，此时验证码通常可正常渲染并响应输入。
三、更换浏览器并启用标准安全协议栈
发票查验平台要求 TLS 1.2+ 协议支持、完整 WebCrypto API 及无拦截的 JavaScript 执行环境，IE、老旧 Edge 或深度定制版浏览器易因协议降级或扩展屏蔽导致功能失效。
1、卸载或禁用所有浏览器插件（尤其是广告过滤、隐私保护类扩展），关闭“HTTPS-Only 模式”等实验性功能。
2、下载安装最新稳定版 Google Chrome（v128+） 或 Mozilla Firefox（v122+），勿使用内置兼容模式或极速模式。
3、启动新浏览器后，在地址栏输入平台网址，按下 Ctrl+Shift+I（Windows/Linux）或 Cmd+Option+I（macOS）打开开发者工具，切换至 “Console” 面板，确认无红色报错；若存在 net::ERR_CERT_DATE_INVALID 提示，请校准系统日期与时间（需精确至分钟级）。
四、清除站点专属数据与隔离存储状态
平台依赖 IndexedDB 存储验证码上下文、SessionStorage 维持登录态，当这些数据损坏或版本冲突时，将引发反复跳转、按钮无响应或样式错乱，仅清除常规缓存无效。
1、在 Chrome 中点击右上角三点菜单 → “设置” → “隐私和安全” → “站点设置” → “所有站点”。
2、在搜索框中输入 inv-veri.chinatax.gov.cn，点击进入该站点详情页。
3、依次点击“清除数据”按钮，确保勾选 Cookie 及其他网站数据、缓存的图片和文件、IndexedDB，然后执行清除。
4、关闭全部浏览器窗口，重新启动并直访平台首页，避免从历史记录或收藏夹点击进入。
五、核对平台实时服务状态与公告入口
国家税务总局会提前发布系统升级、数据迁移或安全加固类维护通知，期间平台返回 HTTP 503 或自动跳转至静态公告页，此属正常服务中断，非用户端故障。
1、访问国家税务总局官网主站：https://www.chinatax.gov.cn。
2、滚动至页面底部，在“网站导航”区域查找 “通知公告” 或 “系统维护通知” 栏目。
3、确认公告发布时间是否为当日或近 24 小时内，若存在明确的停机时段说明（如“2026年2月13日02:00–06:00”），则无需执行其他操作，等待恢复即可。
