天猫好房是真实存在的房地产数字化营销平台，由阿里与易居2020年联合推出，现为易居100%控股并实际运营，依托淘宝等渠道提供新房、二手房及租房服务。
如果您在搜索或听闻“天猫好房”这一名称，却对其真实性与平台属性存疑，则可能是由于该名称中同时包含“天猫”与“房产”两个强认知标签，易引发对品牌归属与运营主体的困惑。以下是关于其真实背景与平台定位的说明：
一、天猫好房是真实存在的合法运营平台
天猫好房并非概念性项目或营销噱头，而是于2020年9月16日由阿里巴巴集团与易居（中国）企业控股有限公司正式联合发布并上线的房地产数字化营销平台。该平台自成立起即具备明确的股权结构、工商注册信息及持续运营记录。
1、平台成立当日，万科、旭辉、碧桂园等十余家头部房企高管集体出席签约现场，公开站台背书；
2、国家企业信用信息公示系统可查“上海天猫好房科技有限公司”，登记状态为存续；
3、截至2026年初，平台仍通过淘宝APP内“天猫好房”入口、独立小程序及PC端官网持续提供新房、二手房及租房交易服务。
二、天猫好房是由易居控股的实际运营主体
尽管名称含“天猫”，但该平台并非阿里巴巴全资或直接管理。2020年成立时阿里持股85%、易居持股15%，后经股权调整，目前为易居（中国）企业控股公司100%控股的子公司，日常运营、房源审核、交易履约均由易居体系主导执行。
1、平台法定代表人及主要管理人员均来自易居集团核心团队；
2、所有对外签署的《商品房买卖合同》补充协议、居间服务协议等法律文本，签约主体均为易居旗下具备房地产经纪资质的关联公司；
3、购房者在淘宝APP内完成的认购行为，其资金监管账户开立方、网签备案对接系统均为各地住建委认证的易居合作机构。
三、天猫好房采用电商化房产交易模式
该平台将淘宝生态的标准化商品运营逻辑迁移至房产领域，通过“旗舰店+智能售楼处+ETC不动产协作机制”构建线上闭环，使选房、看房、认购、签约、支付等环节可在移动端完成，但不改变房产交易的法定流程与权责边界。
1、开发商需入驻并开设“房产旗舰店”，上传经住建部门核验的真实房源信息；
2、用户所见VR看房、直播探盘、在线讲解等内容，均由平台认证的持证经纪人或开发商授权人员提供；
3、平台展示的“百亿补贴”“8折起拍”等促销信息，均对应具体楼盘的线下可验证优惠方案，所有价格承诺须以开发商现场公示及书面协议为准。
