手机淘宝不支持创建子账号,必须通过电脑端商家中心完成。登录卖家中心→子账号管理→新建员工→填写信息→实名认证→配置权限→子账号用密码+短信验证码登录。

如果您在手机淘宝上需要为店铺配置辅助操作人员,但发现无法直接通过APP端创建具备管理权限的子帐号,则是因为手机淘宝客户端不支持完整子账号创建流程。子帐号创建必须通过电脑端淘宝商家中心完成。以下是实现该目标的多种可行路径:
一、通过电脑端商家中心创建子帐号
该方法为官方唯一支持的子帐号创建方式,所有信息录入、权限分配与实名认证均需在PC端完成,手机淘宝仅作为后续登录与使用的终端。
1、使用主账号在电脑浏览器中访问淘宝官网,登录后进入“卖家中心”。
2、在左侧菜单栏找到【店铺管理】→【子账号管理】,点击进入管理页面。
3、点击【新建员工】按钮,系统将弹出短信验证码验证框,输入绑定主账号的手机号收到的验证码。
4、验证通过后,填写子账号信息:账号名(如“张三:运营01”,冒号不可省略且创建后不可修改)、密码(建议至少8位含字母与数字)、姓名、部门、使用者手机号(可填统一管理号如17373949720)。
5、所有带*号字段必须填写完整,确认无误后点击右上角【确认创建】。
二、完成子账号实名认证与权限配置
子账号创建成功后尚未激活,必须完成实名认证并授权功能权限,否则无法登录或执行任何操作。
1、返回【员工管理】列表,找到刚创建的子账号,在其操作栏点击【认证】。
2、扫描页面显示的二维码,跳转至支付宝实名认证流程;须由身份证持有人本人进行人脸识别,且身份证信息与扫脸人必须一致。
3、认证通过后,再次点击该子账号右侧的【修改权限】。
4、先选择预设岗位(如“运营”“客服”),再手动勾选具体权限项(如“订单管理”“商品编辑”“消息中心”等);未勾选的权限一律不可见、不可用。
5、全部设置完成后点击【保存】,子账号即具备对应操作能力。
三、子账号首次登录与密码使用方式
子账号不具备独立密码登录能力,其安全机制依赖“密码+手机验证码”双重验证,登录过程完全脱离主账号控制。
1、子账号使用者在手机淘宝APP中点击“我的淘宝”→右上角“设置”→“退出当前账号”。
2、在登录页输入已创建的子账号用户名(如“张三:运营01”)及设定的密码。
3、点击“登录”后,系统自动向绑定的手机号发送6位短信验证码;验证码5分钟内有效,且每次登录均需重新获取。
4、输入正确验证码后,即可进入子账号专属工作台,界面权限严格受限于PC端所配置内容。











