高铁靠窗座位需选a或f号，仅c/d/g字头动车组支持选座，须完成人证核验、订单≤5人、选择二等座/一等座/商务座，并在提交页点击“选座服务”后手动勾选a/f座位。
如果您计划乘坐高铁并希望获得靠窗座位，但不确定如何在购票过程中准确锁定A或F号座位，则可能是由于未识别支持选座的车次类型或未触发“选座服务”入口。以下是实现该目标的具体操作步骤：
一、确认车次与订单是否满足选座前提条件
铁路12306仅对C、D、G字头动车组列车开放手动选座功能，且单笔订单乘车人不得超过5人；若账户未完成人证核验或“铁路畅行”会员未激活，“选座服务”按钮将不会显示。
1、打开铁路12306 App，检查登录账户是否已完成人证一致性核验或已激活“铁路畅行”会员。
2、点击首页“车票”，输入出发地、目的地及乘车日期，点击“查询车票”。
3、在车次列表中，仅筛选以C、D、G开头且席别下方明确标注“选座”标识的车次，K/T/Z等普速车次不支持选座。
4、点击目标车次右侧“预订”，选择二等座、一等座或商务座——软卧、硬座、无座等席别不参与选座。
二、在提交订单页定位并启用“选座服务”入口
该按钮为动态入口，仅在全部合规条件下才出现在“提交订单”页面底部；若未出现，需立即核查车次类型、人数上限及席别设置。
1、在“提交订单”页面，向下滚动查找位于乘客信息下方、支付按钮上方区域的“选座服务”文字按钮。
2、点击该按钮，系统将加载当前可选车厢的座位分布图或文字偏好选项。
3、若页面提示“暂不支持选座”或无响应，请立即返回检查是否误选了非动车组席别（如硬座）或订单含6人及以上乘车人。
三、依据标准化字母编号规则手动选定A/F靠窗座位
高铁与动车车厢采用国铁统一编号体系，A和F字母结尾的座位在CRH系列及复兴号全系车型中均物理对应两侧车窗位置，该规则不受车厢布局差异影响。
1、在座位图中，二等座为“A、B、C、D、F”五座布局，其中A和F为靠窗座位；一等座为“A、C、D、F”四座布局，A和F同样靠窗；商务座为“A、C、F”或“A、B、F”，A和F始终为靠窗位。
2、忽略B、C、D编号区域，逐排点击末尾为A或F的空闲座位格子，点击后座位高亮显示即表示已选中。
3、若首选车厢A/F座已满，向左滑动切换至其他可选车厢（如4车、5车、9车），避开1车、3车、8车、16车等端部车厢。
四、通过微信渠道完成嵌入式选座操作
微信内嵌的12306服务支持完整选座流程，无需单独下载App，界面同步显示座位图及A/F/C/D标识，适配多数中老年用户操作习惯。
1、打开微信，点击右下角【我的】→【服务】→下滑找到并点击【火车票机票】。
2、设置出发地、目的地、日期，点击【火车票查询】。
3、在结果页选择C/D/G字头车次，点击右侧【预订】。
4、添加乘车人后，进入座位选择环节，界面同步显示座位图及A/F/C/D标识。
5、点击任一可选座位（如10车5A），系统自动高亮其相邻座位（如5C），必须成对选择A+C或D+F才视为有效邻座组合。
五、在车站窗口或代售点人工提出靠窗需求
若未使用线上渠道购票，可通过线下方式由工作人员协助分配符合靠窗特征的席位，该方式不依赖系统图形界面，直接调用后台余票逻辑进行人工干预。
1、前往火车站售票窗口或指定代售点，提供出发地、目的地、乘车日期及车次信息。
2、向售票人员明确提出需要靠窗座位，可说明偏好A座（左侧靠窗）或F座（右侧靠窗）。
3、在票务系统允许的情况下，工作人员将为您选择符合条件的靠窗席位。
4、核对车票信息中的座位号，确认其编号以A或F结尾。
