可通过交管12123 app违法处理页、网办进度模块、122.gov.cn官网三种线上路径申诉，或线下窗口复核；需准确选择原因、填写50字以上事实、上传含时间水印的行车记录仪视频等证据。
如果您在交管12123 APP中发现某条交通违法记录存在错误，例如号牌录错、信号灯故障或非本人驾驶等情况，则可通过官方渠道发起申诉以申请撤销该记录。以下是多种可行的申诉操作路径：
一、通过违法处理页直接发起线上申诉
该方式为系统默认主流程，适用于绝大多数非现场违法（如电子监控抓拍），全程在线完成，违法记录提交后将被自动锁定，暂不可处理。
1、打开“交管12123”APP，使用身份证号及密码或人脸识别完成登录。
2、在首页点击【违法处理】，选择已绑定的对应机动车，进入违法列表页面。
3、在“待处理违法”中找到目标违章记录，点击进入详情页，核对违法时间、地点、行为代码及抓拍缩略图。
4、滚动至页面底部，点击【申请陈述和申辩】按钮（部分版本显示为“交通违法消除申请”或“申诉”）。
5、在“申诉原因”下拉菜单中，准确选择预设情形，例如：因避让执行任务的救护车导致闯红灯、机动车号牌被套用、交通信号灯故障或标线被施工围挡遮蔽等法定可申诉情形。
6、在“具体申诉原因”文本框内如实填写，须包含准确时间（精确到分钟）、具体地点（含交叉路口名称）、事件经过及法律依据，字数不少于50字。
7、点击【上传证据】，添加不超过5张清晰照片或1段时长≤30秒的视频；文件格式限JPG、PNG、MP4，单个文件≤10MB；优先采信违法发生时刻前后30秒内的行车记录仪原始视频（含时间水印）。
8、确认信息无误后点击【提交】，系统生成唯一申诉编号，并提示“已提交，等待审核”。
二、通过网办进度模块反向补录申诉
该路径适用于APP首页未显示申诉入口、新注册账号信息同步延迟、或已知违法编号但违法列表未自动加载的情形，属于官方认可的平行通道，与主流程具有同等效力。
1、登录APP后，点击首页右上角【我的】图标，进入个人中心。
2、选择【网办进度】，查看历史业务状态及未处理违法项。
3、若目标违法未附带申诉按钮，点击右上角【+】号，选择【违法消除申请】。
4、手动输入三项必填字段：违法代码、处罚决定书编号、违法时间。
5、系统自动校验车辆与驾驶证绑定关系，校验通过后跳转至标准化申诉表单页。
6、按提示填写申诉理由并上传佐证材料，其中违法发生前后30秒内的行车记录仪原始视频将被优先采信。
7、勾选“本人承诺所提交信息真实有效”声明，点击【提交申请】。
三、通过122.gov.cn官网同步提交申诉
该方式作为APP通道的平行备份，适用于手机端操作受限、网络异常或需留存网页操作凭证的情形，数据与交管12123后台实时同步。
1、访问https://www.122.gov.cn，点击首页右上角【用户登录】，使用与交管12123一致的账号密码登录。
2、登录后进入【违法处理】→【违法查询】，选择对应车牌号车辆。
3、在违法列表中找到目标记录，点击进入详情页，查找并点击【申请陈述和申辩】按钮。
4、按页面提示选择申诉原因、填写事实经过、上传证据材料，要求与APP端完全一致。
5、确认无误后点击【提交】，系统生成申诉编号并显示受理提示。
四、线上申诉失败后的窗口复核
若线上申诉被驳回且您仍有异议，可携带原始材料前往公安机关交通管理部门执法窗口启动行政复议或消除核查程序，该路径具有法律效力补充作用。
1、先至交警队完成该笔违法的正常处理流程，取得《公安交通管理行政处罚决定书》原件。
2、前往当地交警大队违法处理大厅或行政复议受理点，领取并填写《交通违法消除申请表》或《行政复议申请表》。
3、准备齐全以下材料：身份证、驾驶证、行驶证原件及复印件；行政处罚决定书；能证明违法不成立的全部证据原件与复印件。
4、在申请表中逐项列明撤销理由，并注明所依据的具体法律条款或情形，如《道路交通安全违法行为处理程序规定》第六十二条第三项。
5、将填妥表格与全部材料一并提交给窗口工作人员，索取受理回执。
6、等待公安机关在15个工作日内出具书面裁决结果。
