若想12306购买往返车票均获靠窗座,须分程独立选座:去程用app图形界面手动点选a/f座;返程余票紧时启用文字偏好勾选a或f;均无票可分别候补并绑定不同靠窗偏好;线下窗口则需分程说明a/f需求由人工筛选。

如果您计划通过12306购买往返车票并希望两程均获得靠窗座位,则需分别对去程与返程执行独立的靠窗选座操作。由于往返订单在系统中拆分为两个独立票务单元,无法批量设置座位偏好,必须逐程启用选座服务并确认A/F座位分配。以下是具体操作步骤:
一、去程车票手动点击A/F靠窗位
该方法利用12306 App图形化座位图,在余票充足前提下直接锁定物理靠窗位置。A和F字母在所有动车组车型中均固定对应车厢两侧车窗,不受席别或车厢编号影响。
1、打开铁路12306官方App,登录已通过人证核验或已激活“铁路畅行”会员的账户。
2、输入出发地、目的地及去程乘车日期,点击“查询车票”。
3、在结果列表中,仅选择以G、D、C开头且席别下方标注“选座”标识的车次。
4、点击目标车次右侧“预订”,选择二等座、一等座或商务座后,进入“提交订单”页面。
5、向下滚动至乘客信息下方、支付按钮上方区域,点击“选座服务”按钮。
6、在加载出的座位分布图中,逐排查找末尾为A或F的空闲座位格子。
7、点击任一A或F座位,确认高亮显示后,返回订单页完成支付。
二、返程车票同步启用文字偏好模式
当返程车次余票紧张导致图形化座位图未加载时,系统自动切换为文字偏好界面;此时启用A/F靠窗偏好,可由后台算法在可分配范围内优先检索并匹配靠窗编号座位,提升兑现成功率。
1、在返程查询页点击“无票”状态下的“候补购票”或“预订”按钮,进入订单流程。
2、填写乘客信息并选定席别后,进入“提交订单”页面,点击“选座服务”。
3、若未出现图形座位图,系统将跳转至文字选项界面,在此处勾选“A靠窗”或“F靠窗”作为唯一首选条件。
4、点击“确定”,返回订单页,所选偏好将显示于乘客信息下方,继续完成支付。
三、往返均使用候补购票绑定靠窗偏好
当去程与返程车次当前均无合适A/F余票时,可分别为两程提交候补订单,并在候补环节强制嵌入靠窗分配逻辑;系统将在余票释放瞬间按预设条件自动兑现,避免人工反复刷新错失匹配机会。
1、在去程车次显示“无票”状态下,点击“候补购票”,添加至候补清单。
2、填写乘客信息后,在候补订单页开启“选座服务”,并在偏好中勾选“A靠窗”。
3、切换至返程查询页,对目标车次重复执行相同候补流程,但在偏好中勾选“F靠窗”以实现左右窗互补。
4、分别支付两笔候补预付款,系统将在有符合条件余票时按各自偏好尝试分配。
四、线下窗口分程提出靠窗需求
车站售票窗口虽不提供图形化选座界面,但工作人员可在系统允许范围内对去程与返程分别进行人工干预,优先调取符合A/F靠窗规则的座位;尤其适用于App未显示“选座服务”按钮或不熟悉线上操作的旅客。
1、前往任意支持售票的火车站窗口,向工作人员明确说明“去程要A靠窗,返程要F靠窗”。
2、提供身份证件及完整行程信息(含出发地、目的地、去程与返程日期、车次偏好)。
3、工作人员将在票务系统中分别查看两程余票,并在可选范围内手动筛选A/F编号座位。
4、确认所选座位编号末尾为A或F后,完成现场支付并领取车票。











