在飞猪订国际机票时，先在航班列表页查看免费托运行李额标识，再进详情页确认“行李规定”，下单后从订单中心调取原始凭证，遇模糊表述须交叉验证航司官网政策，并拨打官方客服获取书面确认。
如果您在飞猪平台预订国际航班，但不确定所购机票是否包含免费托运行李额度或具体限制条款，则可能因信息显示不一致或页面跳转遗漏而误判行李权益。以下是直接在飞猪内完成行李额确认的实操路径：
一、航班列表页即时识别行李标识
该步骤可快速筛查主流航司基础额度，避免进入详情页前盲目选择。飞猪在航班卡片区域会以精简文字标注关键行李信息，适用于初步比价与筛选。
1、输入出发地、目的地及出行日期，执行搜索；
2、在返回的航班列表中，逐行查看价格下方或右侧的灰色小字说明；
3、定位含“免费托运行李额”“含XXkg行李”“无免费托运行李额”等明确表述的字段；
4、特别注意标注“计件制”“仅手提”“需另购”的航班，此类通常对应廉航或促销舱位；
5、若显示“20kg”“23kg”“30kg”等具体数值，且未附加“需符合航司细则”提示，可暂视为默认适用额度。
二、订单生成前进入航班详情页深挖规则
此环节用于验证列表页信息的完整性，尤其针对国际航线常见的计重/计件混用、尺寸上限、联程分段等隐藏限制。
1、点击目标航班右侧的“查看详情”按钮；
2、向下滑动至页面中部，查找标签栏中的“行李规定”或“费用说明”；
3、点击展开该模块，重点阅读其中关于“托运行李”和“随身携带行李”的分项描述；
4、确认是否注明执行标准为“计重制（公斤）”或“计件制（件数+重量/尺寸）”；
5、记录单件行李三边之和上限（如≤158cm）、单件最大重量（如≤23kg）及手提行李尺寸（如≤55×40×20cm）。
三、已下单后从订单中心调取原始凭证
该方法适用于已完成支付但未截图保存页面的用户，通过飞猪后台还原购票时公示的行李承诺内容，具备争议处理效力。
1、打开飞猪App，点击右下角“我的”；
2、进入“全部订单”，找到对应国际机票订单；
3、点击该订单，进入订单详情页；
4、向下滑动，在“服务保障”或“订单信息”区块中查找“行李额规定”链接并点击；
5、新页面将展示购票当时平台载明的完整行李条款，包括是否含额、额度数值、例外说明及免责提示；
6、立即对整页进行截图，确保顶部显示订单号与时间戳，该截图即为平台履约依据。
四、交叉验证航空公司官方政策
当飞猪页面出现“按航空公司规定为准”“境外系统出票”等模糊表述时，必须跳转至实际承运航司渠道获取终局解释，防止平台与航司信息不同步。
1、在飞猪订单页或航班详情页中，确认实际承运航司二字码（如CA、MU、CZ）及航班号；
2、打开该航司官网，进入“行程服务”或“管理预订”入口；
3、输入PNR编码（6位字母数字组合）或电子客票号（13位数字）查询；
4、在“行李信息”栏目下，查看其公布的该航线、该舱位的原始政策；
5、若发现与飞猪显示冲突，以航司官网英文页面公示内容为准，并截图保存官网URL及政策文本。
五、拨打航司客服获取书面确认
该方式适用于高价值行程、联程中转、会员权益叠加等复杂场景，语音确认不具备法律效力，必须索取可追溯的书面回复。
1、拨打航司官网公布的中国境内客服热线（勿使用第三方号码）；
2、提供电子客票号、姓名、航班号及出发日期；
3、明确要求客服说明“本行程经济舱/商务舱是否含免费托运行李额、额度数值、计重或计件、单件限制”；
4、要求客服将上述答复以短信或邮件形式发送至您预留手机号或邮箱；
5、收到后立即保存，短信须含客服工号与发送时间，邮件须含航司域名后缀。
