向日葵远程控制黑屏问题可依次通过启用dwm服务、切换为gdi抓屏、以管理员身份运行、确保单一活动会话、禁用安全软件拦截解决。
如果您使用向日葵远程控制软件成功建立连接，但被控端桌面显示为纯黑屏幕，无法看到对方实际桌面内容，则可能是由于图形渲染机制、权限配置或系统策略限制所致。以下是解决此问题的步骤：
一、检查并启用“桌面体验”与“Windows Aero”兼容模式
部分Windows系统（尤其是Server版或精简版）默认禁用桌面窗口管理器（DWM），导致向日葵无法捕获正常桌面图像，仅返回黑色背景。启用DWM可恢复图形合成能力。
1、在被控端电脑上按 Win + R 打开运行框，输入 services.msc 并回车。
2、在服务列表中找到 Desktop Window Manager Session Manager，右键选择“属性”。
3、将“启动类型”设为 自动，点击“启动”按钮，然后点击“确定”。
4、重启被控端电脑，重新发起远程连接。
二、切换向日葵视频采集方式为“GDI抓屏”
向日葵默认可能使用硬件加速的DXGI或Mirror Driver方式抓屏，但在某些显卡驱动异常或远程会话环境下易失效；GDI方式兼容性更高，虽性能略低但可绕过多数黑屏场景。
1、在被控端电脑上右键点击任务栏中的向日葵图标，选择 “参数设置”。
2、进入 “高级设置” → “画面采集” 选项页。
3、将“画面采集方式”下拉菜单改为 GDI抓屏。
4、勾选 “强制使用GDI进行画面采集”，点击“确定”保存。
5、断开当前连接，在控制端重新发起远程会话。
三、以管理员身份运行向日葵主程序
Windows系统对桌面截图存在UAC隔离机制，非管理员权限进程无法访问交互式桌面会话（特别是登录用户桌面），导致抓屏失败而返回黑屏。
1、在被控端电脑上找到向日葵安装目录（默认为 C:\Program Files (x86)\Sunlogin\SunloginClient\）。
2、右键点击 SunloginClient.exe，选择 “以管理员身份运行”。
3、确认弹出的UAC提示后，等待程序完全启动并显示托盘图标。
4、在控制端刷新设备列表，重新连接该被控端。
四、关闭Windows“快速用户切换”及“多用户会话”干扰
当被控端处于锁屏状态、远程桌面已登录其他账户、或启用了Fast User Switching时，向日葵可能连接到空会话或Session 0，该会话无图形桌面，必然呈现黑屏。
1、在被控端按 Ctrl + Alt + Del，选择“锁定”后再解锁一次，确保当前用户处于活动桌面会话。
2、打开“控制面板 → 用户账户 → 更改用户登录或注销方式”，取消勾选 “使用快速用户切换”（如可见）。
3、以管理员身份运行命令提示符，执行：query session，确认当前只有一个Active状态的会话（如 rdp-tcp#0 或 console）。
4、若存在多个Active会话，使用 logoff [ID] 命令注销非必要会话（ID为query session输出中的会话编号）。
五、禁用第三方安全软件的屏幕保护拦截功能
部分国产安全软件（如360安全卫士、腾讯电脑管家、火绒等）会主动拦截远程控制类程序的桌面捕获行为，将其识别为“隐私窃取”并静默屏蔽，造成黑屏假象。
1、在被控端临时退出所有第三方安全软件主程序（包括托盘常驻进程）。
2、打开其设置中心，查找 “隐私保护”、“屏幕录制防护”、“远程控制拦截” 等类似模块。
3、将向日葵客户端路径（SunloginClient.exe）添加至白名单或临时关闭该防护项。
4、重启向日葵服务：任务管理器 → 服务 → 找到 sunlogin 服务 → 右键“重新启动”。
