摩托罗拉Edge 50触控失灵可按七步排查：一、重启设备；二、清洁屏幕并排除物理干扰；三、移除贴膜与手机壳裸机测试；四、检查充电状态；五、进入安全模式排查应用冲突；六、执行系统校准与更新；七、调节触控灵敏度（若支持）。
如果您正在使用摩托罗拉Edge 50，发现屏幕触控失灵或响应迟钝，可能是由环境干扰、配件适配、系统异常或硬件接触问题引起。以下是多种可独立尝试的解决方法：
一、重启设备并观察基础响应
重启能清除临时系统错误与触控服务卡顿，是验证是否为软件瞬时故障的首要操作。
1、同时长按电源键和音量减键约12秒，直至设备振动并重启。
2、等待系统完全启动后，用指尖轻点屏幕四角及中心区域，确认触控是否均匀响应。
3、若仅在特定区域失灵，暂不判定为系统级故障，需进入后续排查环节。
二、清洁屏幕与排除物理干扰
电容式触摸屏对表面污渍、水汽、油脂及残留胶质高度敏感，轻微污染即可导致局部断触或漂移。
1、关闭设备电源，使用无绒微纤维布干擦屏幕表面，重点清理边缘与听筒下方区域。
2、若曾使用非原厂贴膜，务必揭除全部残胶，可用少量洗洁精稀释液蘸湿布角轻拭胶痕，严禁酒精直接接触屏幕。
3、检查手指是否潮湿、涂抹护手霜或佩戴手套，确保以洁净干燥指腹操作。
三、移除贴膜与手机壳进行裸机测试
第三方钢化膜厚度超标、覆盖过宽或静电涂层不兼容，会衰减触控信号强度；厚重边框可能压迫屏幕边缘传感器。
1、小心揭下当前屏幕保护膜，注意勿刮伤OLED面板。
2、取下所有类型手机壳，包括磁吸式、金属边框及带凸起按键的款式。
3、在常温无强光直射环境下，运行系统自带的“设置 > 显示 > 屏幕测试”功能（如存在），或打开便签应用手写测试连贯性。
四、检查充电状态与供电稳定性
非标配充电器输出电压波动可能干扰触控IC供电回路，尤其在边充边用时易触发间歇性失灵。
1、拔掉所有充电线与无线充电底座，静置设备2分钟。
2、使用原装25W TurboPower充电器与USB-C数据线重新连接，仅充电不操作。
3、待电量升至30%以上后，断开电源，测试触控是否恢复稳定响应。
五、进入安全模式排查应用冲突
第三方应用尤其是悬浮窗类、游戏优化工具或权限过高的清理软件，可能劫持Input Manager服务，造成全局触控延迟或屏蔽。
1、长按电源键，在弹出菜单中长按“关机”选项约4秒。
2、当提示“重启到安全模式”时，点击确定，设备将自动重启并显示“安全模式”角标。
3、在安全模式下连续滑动桌面、点击通知栏、手写输入，观察是否仍存在延迟或跳点。
4、若触控恢复正常，逐一卸载近7日内安装的应用，优先处理具有“无障碍服务”或“显示在其他应用上层”权限的程序。
六、执行系统级校准与更新
部分Motorola机型支持工程模式下的触控参数重置，结合系统更新可修复驱动兼容性缺陷。
1、打开拨号应用，输入*#*#2664#*#*，进入触摸屏测试界面。
2、依次完成“点触测试”“滑动测试”“多点触控”三项，全程保持屏幕无遮挡。
3、点击“保存并退出”，重启设备。
4、进入“设置 > 系统 > 软件更新”，检查是否有版本号高于RZL31.Q3-50-12-9的OTA更新，必须确保Wi-Fi连接稳定且电量高于50%再开始下载安装。
七、调节系统内建触控灵敏度（仅限支持机型）
Motorola Edge 50出厂系统未开放用户级灵敏度滑块，但可通过启用开发者选项中的隐藏参数微调响应阈值。
1、连续点击“设置 > 关于手机 > 版本号”7次，激活开发者选项。
2、返回设置主菜单，进入“系统 > 开发者选项”，向下查找“触摸敏感度”或“Pointer location”相关条目。
3、若存在“Touch sensitivity level”开关，开启后尝试拖动调节至中间偏上位置。
4、若无此选项，说明该固件版本未启用该功能，不可通过ADB或第三方工具强制注入，否则可能导致触控逻辑错乱。
