惠普电脑无预警自动重启需多维度排查：一、禁用系统自动重启以捕获错误代码；二、清理散热部件并监控温度；三、检测电源适配器与电池供电稳定性；四、清洁内存金手指并运行诊断工具；五、更新BIOS并修正相关设置。
如果您正在使用惠普电脑，却频繁遭遇无预警自动重启，这通常不是单一因素导致，而是由硬件异常、系统配置冲突或软件故障共同作用的结果。以下是针对该问题的多维度排查与修复步骤：
一、禁用系统自动重启以捕获错误信息
Windows默认在发生严重错误（如蓝屏）后立即重启，导致用户无法查看关键错误代码，从而掩盖真实原因。关闭该功能可使系统在崩溃时停留于错误界面，便于识别故障根源。
1、右键点击“此电脑”，选择“属性”。
2、点击左侧“高级系统设置”，打开“系统属性”窗口。
3、在“启动和故障恢复”区域点击“设置”按钮。
4、取消勾选“系统失败时自动重新启动”选项，点击“确定”保存。
二、检查散热状态并清理积热部件
惠普笔记本与台式机均采用紧凑型散热设计，灰尘堆积或硅脂干涸极易引发CPU或GPU温度飙升，触发主板保护性重启。持续高于85℃的满载温度属于危险阈值。
1、下载并运行HWMonitor或Core Temp，记录待机及高负载（如播放视频、运行任务管理器压力测试）下的实时温度。
2、关机断电后，用压缩空气从散热出风口反向吹扫风扇与散热鳍片，重点清除CPU散热模组底部积灰。
3、若设备使用超两年，拆机后刮除旧硅脂，均匀涂抹新导热硅脂（建议选用信越7921或液态金属，操作前务必断开电池排线）。
三、验证电源适配器与供电稳定性
惠普原装适配器存在批次性电压漂移问题，尤其在电池老化后，适配器需同时承担整机供电与电池充电双重负荷，易造成+12V输出跌落，触发ATX电源保护机制。
1、拔下电源适配器，用干软布擦拭输出端金属触点及机身充电口内壁。
2、更换另一根同规格（标称电压/电流一致）且已知完好的适配器，在同一插座上测试是否仍重启。
3、进入BIOS（开机连续按F10），查看“Power Management”中是否显示AC Power Loss Recovery为Last State；若为Power Off，需更改为Last State以避免断电恢复异常。
4、笔记本用户可尝试拔掉电池，仅用适配器供电运行，观察重启是否消失，以此判断电池是否存在内部短路。
四、排查内存接触不良或损坏
惠普部分机型（如Pavilion 15-eg0000、EliteBook 840 G8）内存插槽公差较紧，长期使用后金手指氧化或插槽簧片松动，会导致系统在内存寻址阶段校验失败而强制复位。
1、关机并长按电源键30秒释放残余电荷，断开所有外设及电源适配器。
2、拆下后盖，取出内存条，用橡皮擦沿45度角单向擦拭金手指表面，直至露出金属光泽。
3、将内存条换至另一插槽插入，确保卡扣完全闭合；若为双通道，优先测试单条A2插槽运行。
4、搜索并运行“Windows内存诊断”，选择“立即重新启动并检查问题”，完成检测后查看结果。
五、审查BIOS设置与固件版本
过时或错误配置的BIOS可能引发HPET定时器冲突、XHCI手柄唤醒异常或Fast Boot跳过硬件自检，导致系统在驱动加载阶段崩溃重启。部分2022年后发布的惠普机型需特定BIOS补丁修复USB-C唤醒逻辑缺陷。
1、开机连续按F10进入BIOS，依次进入“System Configuration → Boot Options”，确认Internal Network Adapter Boot为Disable。
2、进入“Advanced → Device Options”，关闭“Wake on LAN”与“USB Charging in Sleep Mode”。
3、访问hp.com/support，输入完整机型编号（如“250 G8 Notebook PC”），下载最新BIOS更新包（文件名含“ROM”字样）。
4、将解压后的.fv或.bin文件拷贝至FAT32格式U盘根目录，插入电脑，开机按Esc→F7，按提示完成静默刷写；过程中严禁断电或强行关机。
