小象超市入口页面为https://www.xiangshop.com，平台覆盖全品类食材与生活用品，依托前置仓实现3公里内30分钟送达，直采质检保障品质，价格透明且交互简洁。
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品类覆盖全面细致
1、平台涵盖蔬菜水果、肉禽海鲜、米面粮油、水产海鲜等一日三餐所需基础食材，满足家庭日常烹饪刚需。
2、酒水饮料、鲜花烘焙、熟食速食、休闲零食等品类同步上线，兼顾早餐、下午茶及夜宵等多元饮食场景。
3、厨房用品、日用百货、洗护清洁、个护美妆等生活必需品一应俱全，实现从餐桌到浴室的全链路覆盖。
4、自营品牌“象大厨”预制菜与“象优选”基础原料形成组合供给，提供即热、即食、即烹三类便捷方案。
履约能力高效稳定
1、依托美团自建前置仓网络与社区便民服务站，订单响应深度嵌入城市居住单元，覆盖半径精准控制在3公里内。
2、自研智能调度系统协同骑手运力，支持工作日早7:30至晚23:00全时段接单，部分区域可实现下单后30分钟送达。
3、生鲜商品采用独立温控包装与分段冷链运输，叶菜类、乳制品、冰鲜海产等不同温层商品实行分区装车、分类交付。
4、订单状态实时可视化，从仓库出库、骑手取货、途中配送到门前提醒，全程节点清晰可查，异常情况自动触发补救机制。
选品机制层层把关
1、直连全国200个农产区与规模化养殖基地，源头采购减少中间流通环节，保障叶菜类商品采摘后12小时内上架。
2、专业质检团队对每批次入库商品执行外观、成熟度、农残、微生物等多维度检测，不合格批次直接拒收退场。
3、时令水果如小汤山红颜草莓、智利车厘子等均标注产地溯源信息与采摘日期，部分商品附带田间影像二维码。
4、熟食区现制产品如生炸大鸡架、脆皮炸鸡、盐焗鸡等，全部在门店中央厨房当日加工、当日上架、当日售罄。
价格体系透明亲民
1、通过规模化集采与数字化仓储管理压缩运营成本，高频刚需品如鸡蛋、牛奶、卷心菜等长期维持区域低价位段。
2、“清出价”机制针对临近保质期的鲜奶、酸奶、烘焙短保品设置阶梯折扣，用户可自主选择接受时效换优惠。
3、福袋组合策略将高复购率自营商品打包销售，69元福袋内含桂花气泡米露、黑松露火腿苏打饼干等热销单品。
4、新用户首单享多重立减叠加权益，老用户可通过完成签到、评价、分享等轻任务持续获取定向满减券。
界面交互简洁直观
1、首页采用模块化卡片布局，按“今日爆款”“限时秒杀”“本地热卖”“新品首发”等维度动态轮播推荐商品。
2、搜索框支持模糊识别与语音输入，输入“青椒”可联动显示螺丝椒、彩椒、杭椒等细分品种及对应烹饪建议。
3、商品详情页内置“同款替代”功能，当某规格缺货时自动推荐相近克重、相似口感或同产地备选方案。
4、订单追踪页集成地图轨迹与预计到达倒计时，骑手位置实时刷新，支持提前预约次日达或指定时间段送达。
