核实工人评价可靠性需四步:一查实名认证三重标识;二验评价是否含时间、地点、岗位等可验证要素并关联电子合同;三比对同项目其他工友反馈生成风险热力图;四通过官方申诉通道获取风控团队48小时内出具的可信等级报告。

如果您在鱼泡直聘上查看某位工人的历史评价,但不确定其真实性与参考价值,则可能是由于评价来源未经过交叉验证或缺乏平台级防伪机制。以下是核实工人评价可靠性的具体操作路径:
一、确认评价是否来自实名认证工友
鱼泡直聘对技工类求职者实行“身份证+人脸核验+技能证书”三重实名绑定,仅完成全部认证的用户才被允许发布有效评价。未通过实名认证的账号所留评论将自动打标为“未验证”,不计入企业信用分计算体系。
1、进入目标工人的个人主页,点击右上角「资料详情」按钮。
2、在「认证信息」模块中,检查是否显示「已通过实名认证」「技能证书已核验」「工地实操视频已上传」三项绿色勾选标识。
3、若任意一项为灰色未勾选状态,则该工人发布的所有评价均不参与平台信用加权计算,仅作参考。
二、识别评价内容是否具备可验证要素
真实工友评价通常包含时间锚点、地理坐标、岗位类型等可回溯信息,平台AI系统会对文本进行结构化提取并匹配用工协议中的关键字段,缺失任一维度即触发人工复核流程。
1、逐条阅读评价正文,查找是否出现“深圳南山区某科技园项目”“2025年8月水电安装岗”“日结280元含餐补”等具象描述。
2、点击评价右侧的「合同关联」小图标,查看该条评价是否绑定至真实生效的电子用工协议(含银行监管编号与考勤确认记录)。
3、若评价中仅出现“老板不错”“活还行”等模糊表述,且无合同编号、无工时确认截图、无工地实景视频佐证,则该评价已被系统标记为低可信度,不纳入企业综合评分模型。
三、调取红黑榜联动数据交叉比对
鱼泡直聘将工人评价库与企业红黑榜数据库实时打通,同一项目下多位工友的集中反馈会生成风险热力图,单点异常评价无法干扰整体判断逻辑。
1、在工人评价页面底部,点击「查看同项目其他工友反馈」链接。
2、系统自动列出近30天内在同一工地、同一工种、同一班组长管理下的全部评价记录。
3、若发现某条高分评价与其他12条评价在薪资发放时效、安全防护配置、伙食标准等方面存在显著矛盾,则该条评价将被平台自动冻结并启动溯源核查。
四、使用官方反馈通道反向验证
平台开放评价溯源接口,任何企业HR或工友均可通过「我的反馈」入口提交评价真实性异议,由风控团队在48小时内出具核查报告并公示结论。
1、打开鱼泡直聘APP,点击右下角「我的」。
2、进入「帮助与反馈」,选择「评价真实性申诉」分类。
3、上传待验证评价的截图、对应用工协议编号及质疑理由,提交后获取唯一申诉编码。
4、申诉编码可在「我的反馈」列表中实时追踪处理进度,最终报告将明确标注该评价的可信等级(A/B/C三级)及依据条款。











