若遗忘BitLocker恢复密钥，可通过五种方式找回：一、登录Microsoft账户在线检索；二、查找U盘或纸质备份；三、解冻OneDrive账户后重试；四、联系组织管理员从Azure AD/域中获取；五、将硬盘接入其他Windows电脑手动解锁。
当您的电脑启动时提示输入BitLocker恢复密钥，但您已遗忘或未保存该密钥，则需通过可信渠道定位原始备份。以下是多种可验证有效的恢复密钥查询方法：
一、从Microsoft账户在线检索
若设备激活BitLocker时选择了“保存到Microsoft账户”，恢复密钥将同步至您的账户云端。此方式适用于个人使用且曾用同一微软账号登录系统的场景。
1、在另一台可联网的设备上打开浏览器，访问网址：https://account.microsoft.com/devices/recoverykey。
2、使用与加密设备绑定的微软账户（如Windows 10/11首次设置时注册的账号、Office激活所用账号）登录。
3、进入页面后，在“设备”列表中查找当前锁定设备的名称，点击对应设备进入详情页。
4、在“BitLocker 数据保护”区域点击“管理恢复密钥”，找到与屏幕上显示的恢复密钥ID前8位匹配的条目。
5、选中该密钥，按 Ctrl+C 复制，随后返回锁定设备界面粘贴输入。
二、检查物理备份介质
BitLocker在启用时允许用户将恢复密钥导出为文件或打印纸质副本，这些本地备份不依赖网络与账户状态，是离线可用的首选依据。
1、查找曾保存密钥的U盘根目录或指定文件夹中名为“BitLocker Recovery Key”或含“.BEK”扩展名的文件。
2、若曾打印密钥，请翻阅与该电脑相关的文档收纳处、笔记本内页或保险柜中的纸质记录。
3、如密钥以文本文件形式存于U盘，将其插入另一台正常运行的Windows电脑，用记事本打开并确认内容完整无误。
4、核对打印件或文件中显示的恢复密钥ID是否与当前屏幕提示一致，避免输入错误设备的密钥。
三、通过OneDrive账户解冻后重试
部分用户虽登录正确微软账户，却无法查看密钥，常见原因为关联的OneDrive账户处于冻结状态，导致密钥元数据不可见。解冻操作可恢复密钥可见性。
1、在智能手机上下载并安装官方OneDrive App。
2、使用被冻结的微软账户登录App，进入账户设置页查找“取消解冻账户”选项并执行。
3、如账户绑定了手机号，等待接收短信验证码；如未绑定，则登录注册邮箱查收来自Microsoft的解冻邮件。
4、完成解冻后，重新访问https://account.microsoft.com/devices/recoverykey，刷新页面再次尝试检索。
四、联系组织管理员获取Azure AD或域内密钥
若设备属于企业、学校或机构配发，BitLocker密钥通常由IT部门统一托管于Azure Active Directory或本地Active Directory域服务中，个人账户无权直接调取。
1、确认设备是否加入域：开机进入恢复界面时观察提示信息是否含公司域名或教育机构标识。
2、联系所在单位IT支持部门，提供设备名称、序列号及屏幕上显示的恢复密钥ID以便快速定位。
3、若使用工作或学校邮箱登录过Windows，尝试访问https://account.microsoft.com/devices/recoverykey，切换登录账户为该组织邮箱。
4、管理员可通过Azure门户路径：**Devices > All devices > 选择目标设备 > BitLocker recovery keys**，导出对应密钥供您使用。
五、使用其他Windows电脑手动解锁硬盘
若您仍可物理接触加密硬盘，且拥有另一台运行Windows的电脑，可通过BitLocker管理控制台绕过启动界面直接加载密钥解锁驱动器，从而读取其中数据。
1、关闭锁定设备，拆下系统硬盘（如为NVMe或SATA SSD/HDD），接入另一台Windows电脑的空闲接口。
2、在该电脑上以管理员身份打开“控制面板 > 系统和安全 > BitLocker驱动器加密”。
3、在驱动器列表中找到已连接的加密盘，点击“解锁驱动器”旁的链接。
4、选择“使用恢复密钥”，粘贴此前任一途径获得的密钥，点击“解锁”。
5、解锁成功后，可在“此电脑”中访问该驱动器，立即备份关键数据以防后续操作风险。
