Steam云存档未同步或丢失时，需依次启用全局云开关、为单个游戏开启云存档、通过网页端恢复历史版本、用手机App管理同步，并在冲突时选择下载云端存档覆盖本地。
如果您已安装 Steam 客户端并拥有支持云存档的游戏，但游戏进度未在多设备间自动同步或无法找回历史存档，则可能是云同步功能未启用、网络异常或本地与云端存档发生冲突。以下是开启与恢复 Steam 云同步存档的具体操作路径：
一、确认并启用 Steam 云同步总开关
Steam 云服务需在客户端全局层面开启，否则所有游戏的云存档功能均处于禁用状态。该设置是后续所有同步行为的前提。
1、启动 Steam 客户端并完成登录。
2、点击左上角 Steam 菜单，选择 设置。
3、在设置窗口左侧栏中点击 云 选项。
4、确保右侧勾选 为支持它的应用程序启用 Steam 云同步。
5、点击 确定 保存设置并重启 Steam 客户端。
二、为单个游戏单独启用云存档功能
即使全局云服务已开启，每款游戏仍需独立授权使用云存档。部分游戏（尤其是老版本或非官方移植版）可能根本不支持该功能，需先验证兼容性。
1、进入 Steam 库，右键目标游戏名称，选择 属性。
2、切换至 通用 标签页。
3、检查是否存在 将游戏存档保持在 Steam 云中以供同步 复选框。
4、若存在且未勾选，立即勾选；若该选项完全不可见，则该游戏不支持 Steam 云存档。
三、通过 Steam 网页端恢复历史云存档版本
当本地存档被误删、损坏或覆盖后，Steam 服务器会保留多个时间点的历史备份，可通过网页端直接查看并下载指定版本。
1、在浏览器中访问 https://store.steampowered.com/ 并登录同一账号。
2、鼠标悬停右上角个人名称，点击 账户详情。
3、在账户页面左侧菜单中点击 云服务。
4、在游戏列表中找到目标游戏，点击其右侧的 显示文件 按钮。
5、页面列出全部历史存档时间戳，选择需要恢复的日期条目，点击 还原。
四、使用 Steam 手机 App 快速管理与同步存档
Steam 官方移动应用提供跨平台存档状态实时查看能力，适用于 PC、Steam Deck 及其他设备间的数据一致性核验。
1、在手机应用商店下载并安装最新版 Steam Mobile。
2、使用与 PC 端一致的账号登录。
3、点击底部导航栏的 库，在游戏列表中找到目标游戏。
4、点击进入游戏详情页后，选择 存档管理。
5、页面显示当前云端存档最后更新时间、文件大小及同步状态图标，点击 同步 可手动触发强制上传或下载。
五、解决云存档冲突并强制覆盖同步
当新设备首次运行游戏或本地存档与云端版本不一致时，Steam 会弹出冲突提示。此时必须明确选择覆盖方向，否则同步将中止，旧进度无法载入。
1、确保游戏已关闭，Steam 客户端正在运行。
2、启动游戏，等待 Steam 弹出提示框： 检测到本地存档与 Steam 云存档不同步。
3、在选项中选择 下载云端存档并覆盖本地存档（切勿选反）。
4、等待进度条完成，退出并重新启动游戏验证存档是否加载成功。
