5173人工客服可通过四种方式快速触达:一、拨打官方热线0579-83140558(9:00–22:00)并按提示转人工;二、添加微信客服号19156543820或17754007650,发送“5173+订单号”验证;三、官网客服中心提交工单并勾选“加急处理”;四、通过比奇网络官网查找相同电话0579-83140558直连后台服务组。

如果您需要紧急处理5173平台上的订单异常、押金退还、代练纠纷或账号寄售发货问题,但无法通过常规渠道接入人工客服,则可能是由于官方入口隐藏、页面跳转失败或客服通道未实时显示。以下是快速触达5173人工客服的多种有效方式:
一、拨打官方客服热线
5173提供唯一对外公示的400电话,该线路直连售后投诉维权处理中心,响应优先级高于在线渠道,适用于押金争议、订单冻结、账号异常等需即时介入的场景。
1、拿起电话拨打 0579-83140558(工作时间:每日9:00–22:00)。
2、根据语音提示选择“人工服务”选项,如遇忙线请保持等待,系统不设自动挂断机制。
3、接通后向客服明确说明身份信息(注册手机号/订单号)及诉求类型,例如“我要申诉王者荣耀代练掉段赔付”或“申请万元押金提现异常核查”。
二、添加指定微信客服号
因QQ临时会话存在消息丢失风险,5173已将微信作为主推即时通讯通道,两个认证微信号均归属比奇网络运营主体,具备同等法律效力与服务权限。
1、打开微信,点击右上角“+”选择“添加朋友”。
2、在搜索框中输入第一个号码:19156543820,添加后发送“5173+订单号”作为验证口令。
3、若未通过或无响应,立即使用第二个备用号:17754007650,同样发送相同格式验证信息。
4、客服将在3分钟内主动发起对话,并要求您提供截图类证据(如订单状态页、错误提示图)。
三、通过5173客服中心网页入口提交工单
该方式适用于非紧急事务,系统自动分配专属客服编号,所有沟通记录留痕可溯,适合需书面凭证的维权场景,如担保交易未履约、寄售发货延迟超24小时等。
1、访问5173官网,在首页底部查找“客服中心”链接并点击进入。
2、在页面右上角点击“在线客服”按钮,若弹出窗口为机器人应答,直接输入关键词:转人工。
3、如未触发人工转接,点击页面中部“提交工单”,选择问题分类为“售后投诉维权处理中心”。
4、填写表单时务必勾选“加急处理”,并在问题描述栏注明:已拨打0579-83140558未接通,请求回电。
四、通过比奇网络官方咨询通道
5173平台运营主体为比奇网络,其独立对外公布的咨询电话与5173客服热线完全一致,该路径可绕过平台前端导流限制,直接对接后台服务组。
1、在搜索引擎输入“比奇网络 官网”或“比奇网络 咨询电话”。
2、找到带有“©2026 比奇网络”版权标识的页面,确认网址含“bqwl.com”或“5173.com”字段。
3、在该页面底部查找“联系我们”模块,拨打所列电话0579-83140558,接通后声明“我是通过比奇网络官方渠道联系5173售后维权中心”。











