电脑端微信批量发送消息需通过企业微信群发助手、微信PC版启用原生功能或管理后台统一分发;企业微信支持标签筛选与附件,微信PC版仅限好友且无标签功能,管理后台适合企业统一管控。

如果您希望在电脑端微信中批量发送消息,但找不到并发送助手入口或操作失败,则可能是由于功能未启用、路径错误或权限限制。以下是解决此问题的步骤:
一、通过企业微信电脑端使用群发助手
企业微信电脑端提供完整的群发助手功能,支持按标签筛选、添加附件及查看发送记录,适用于学员、客户、用户等不同的联系人类型。该方式需手动启用,登录即用。
1、打开企业微信电脑客户端,使用管理员或成员账号登录。
2、点击左侧导航栏【工作台】,在应用列表中找到并点击【群发助手】。
3、点击【新建群发】,选择接收对象:可手动勾选最多200位客户/学员/居民,或点击【按标签筛选】快速定位目标人群。
4、输入群发内容,文字上限为4000个汉字;点击【添加附件】可插入图片、视频、网页、小程序或文件,总共不超过9个附件。
5、确认无误后点击【发送】,系统将按配置的频率规则(如每日每参加最多1条)分批分组,客户将在微信中直接收到消息。
二、通过微信PC版启用并使用原生群发助手
普通微信PC版不直接显示群发助手入口,需先在手机端启用该功能,再同步至电脑端。该方法仅限个人微信,不支持企业通讯录和标签筛选。
1、在手机微信中依次点击【我】→【设置】→【通用】→【辅助功能】→【群发助手】。
2、点击【启用该功能】,完成启用后返回。
3、打开电脑版微信,确保已登录相同微信账号且手机端保持在线。
4、在电脑微信左下角点击【更多】(三个点图标),选择【群发助手】。
5、点击【开始群发】→【新建群发】,在弹出窗口中勾选好友(支持全选),点击【下一步】。
6、编辑文本内容后点击【发送】。注意:发送后您本人不会在聊天列表中看到该消息,仅接收方可见。
三、使用管理后台统一创建并分发群发送任务
适用于企业管理员统一管控群发布为,避免成员私自发送、超频触达。管理员创建后,成员确认即可发送,所有操作留痕可查。
1、超级管理员登录企业微信【管理后台】,进入【客户与上下游】或【学员联系与上下游】或【政民沟通与上下游】模块。
2、根据业务类型选择对应子项,如【客户联系】→【群发工具】→【群发消息给客户】。
3、点击【新建群发】,填写标题、内容,上传附件,设置发送范围(全部客户/指定标签/指定部门)。
4、在【发送设置】中选择【由成员确认后发送】,保存并发布任务。
5、成员登录电脑端企业微信,在【工作台】→【群发助手】中查看待确认任务,点击【确认发送】即启动主动流程。
四、检查并规避群发失败常见原因
群发失败往往不是操作错误,而是受平台规则或活塞状态影响。提前识别可减少重复尝试和触达失败。
1、检查目标联系人是否已将您的企业微信账号加入黑名单或删除好友,此类情况会显示「客户已拒收」或「学员已拒收」。
2、确认当前自然日内,同一股票是否已接收到来自本企业其他成员的5条群发消息,超出则自动拦截。
3、若使用企业微信,检查管理员是否在【手机端→工作台→群发助手→右上角·→设置群发规则】中将频率设为「每周可接收7条」,而本周已发满7条。
4、上传附件时确认单个文件大小未超过微信限制,且图片、视频、网页、小程序、文件总数不超过9个。











