搜狗浏览器频繁闪退或弹出“喔唷，崩溃了”提示，可能由核心组件异常、硬件加速冲突、用户配置损坏、Windows补丁兼容性问题或第三方扩展引发；官方提供SGRepairTool修复、禁用硬件加速、重置浏览器设置、卸载近期安全补丁及禁用第三方扩展五种解决路径。
如果您在使用搜狗浏览器过程中频繁遭遇闪退或弹出“喔唷，崩溃了”提示，则可能是由于核心组件异常、硬件加速冲突、用户配置损坏或系统补丁兼容性问题所致。以下是官方支持的多种修复路径：
一、运行内置SGRepairTool修复工具
SGRepairTool.exe是搜狗浏览器官方提供的轻量级诊断与修复程序，可自动识别并修复注册表项错误、关键DLL文件缺失、渲染引擎配置异常等底层问题。
1、右键点击桌面或任务栏中的搜狗浏览器图标，选择“打开文件所在位置”。
2、在安装目录中定位以长串数字命名的子文件夹（如“1234567890abcdef”），双击进入。
3、找到名为SGRepairTool.exe的可执行文件，双击运行。
4、在修复界面中，确认勾选“快速修复”模式，点击“快速修复”按钮。
5、修复完成后，按提示关闭浏览器并重启电脑，再启动搜狗浏览器验证稳定性。
二、禁用硬件加速功能
硬件加速依赖显卡驱动协同渲染，当驱动版本陈旧、存在Bug或与搜狗浏览器Chromium内核不兼容时，极易触发GPU进程崩溃，进而导致整个浏览器闪退。
1、启动搜狗浏览器，点击右上角三条横线菜单按钮。
2、依次进入“设置”→“高级”→“系统与性能”。
3、将“使用硬件加速模式（如果可用）”开关关闭。
4、彻底关闭所有浏览器窗口，重新启动并访问多个网页进行压力测试。
三、清除用户数据并重置浏览器配置
损坏的Cookie、扩展残留、书签索引或偏好设置可能干扰主进程初始化流程，造成启动即崩溃或页面加载中途退出。
1、在地址栏输入about:settings/reset并回车，直接跳转至重置页面。
2、点击“将设置恢复为原始默认值”按钮。
3、在弹出确认框中，务必勾选“清除浏览数据（缓存、Cookie、扩展等）”选项。
4、点击“重置设置”，等待操作完成，期间浏览器会自动关闭全部标签页。
5、重置后首次启动时，暂勿立即登录账号或安装扩展，先验证基础运行是否稳定。
四、卸载近期安装的Windows安全补丁
部分KB编号开头的Windows更新（尤其是2025年Q4至2026年Q1发布的补丁）修改了GDI+、DirectWrite或WinHTTP底层API行为，与搜狗浏览器所依赖的旧版运行时库发生符号解析失败或内存访问越界。
1、按下Win + R组合键，输入control打开控制面板。
2、切换至“查看方式：类别”→“程序”→“查看已安装的更新”。
3、按“安装日期”降序排列，筛选近14日内安装的安全更新（如KB504XXXXX）。
4、右键单击可疑补丁，选择“卸载”，操作完成后重启计算机。
5、重启后不安装任何新补丁，直接启动搜狗浏览器观察闪退是否消失。
五、禁用全部第三方扩展插件
非官方来源的扩展、未签名插件或已损坏的广告拦截器常注入恶意脚本或覆盖原生API，与网页JavaScript产生竞争条件，引发渲染进程强制终止。
1、点击右上角菜单按钮，选择“更多工具”→“管理扩展”。
2、在扩展列表页，将所有非搜狗官方出品的扩展右侧开关全部关闭。
3、关闭当前所有浏览器窗口，重新启动搜狗浏览器。
4、若闪退停止，说明问题源于扩展；此时逐个启用扩展，并每次访问高危网页（如含WebGL或大量iframe的页面）进行隔离测试。
5、对确认引发崩溃的扩展，执行永久删除操作，不可仅停用。
