若OPPO手机丢失且已开启“查找手机”功能,可通过云服务官网或另一台OPPO设备远程定位、响铃、锁定或抹除数据;未开启该功能则所有操作均不可用。

如果您发现OPPO手机丢失,但已提前开启相关功能,则可通过云服务远程定位、响铃、锁定或抹除设备。以下是具体操作步骤:
一、确认查找功能是否已开启
“查找手机”功能必须在丢失前手动启用,否则无法执行后续任何远程操作。该功能依赖账号登录、网络连接与位置权限协同工作。
1、打开手机【设置】应用。
2、向下滑动并点击顶部头像区域,确认已登录您的OPPO账号;若未登录,请先完成注册与登录。
3、进入【云服务】→ 点击【查找手机】,检查开关是否处于开启状态。
4、同时开启【查找网络】(ColorOS 15及以上系统中路径为【设置 > 账号 > 查找】)。
5、返回【查找手机】页面,点击【紧急联系人】,添加至少1位可信赖亲友的手机号或邮箱,并完成验证。
重要提示:未开启此功能时,所有远程定位与操作均不可用
二、通过云服务官网定位设备
借助网页端OPPO云服务,可在任意联网设备上访问并调用查找功能,无需依赖原机操作。
1、在电脑或他人手机浏览器中访问OPPO云服务官网(网址可通过搜索引擎查询“OPPO云服务官网”获取)。
2、输入与丢失手机一致的OPPO账号及密码进行登录。
3、登录成功后,点击页面中的【查找】或【查找手机】入口。
4、系统自动加载绑定设备列表,选择对应丢失设备名称。
5、点击【查看设备】,等待地图加载定位点;若显示“离线”,则说明设备当前未联网或已关机。
关键信息:设备需处于开机且连接Wi-Fi或移动数据状态才可实时定位
三、使用另一台OPPO设备快速查找
若身边有其他已登录同一OPPO账号的设备,可直接通过本地应用发起查找,响应更快且支持蓝牙辅助定位。
1、在备用OPPO手机上打开【设置】。
2、滑动至底部,点击【账号】→ 进入【查找】界面。
3、确保该设备也已开启【查找手机】与【查找网络】开关。
4、在设备列表中找到丢失设备,点击进入操作面板。
5、选择【播放声音】触发最大音量响铃+闪光灯闪烁;若设备离线,可点击【历史定位】查看最后一次上报的位置。
ColorOS 15新增能力:即使丢失手机关机,只要曾开启“发送最后位置”,仍可获取关机前自动上传的坐标
四、远程执行锁定与标记丢失
当定位成功或仅需防止信息泄露时,可立即锁定设备并在锁屏界面显示联系方式,提升归还概率。
1、在云服务查找页面或备用设备查找界面中,点击【标记为丢失】。
2、输入一段简明留言,例如:“手机已丢失,恳请归还,必有重谢!联系电话:138-XXXX-XXXX”。
3、设置一个全新且强复杂度的锁屏密码(不同于原密码),点击【锁定设备】。
4、确认操作后,丢失设备将立即进入锁定状态,锁屏界面显示您填写的留言及联系方式。
注意:锁定后设备无法被关闭电源、卸载应用、启用USB调试或刷机,小偷无法绕过此防护
五、远程抹除全部数据
当确认无法找回且隐私风险极高时,可彻底清除设备内所有用户数据,同时激活OPPO账户锁机制。
1、在查找页面设备操作栏中,点击【抹除数据】按钮。
2、系统弹出二次确认提示,阅读警告内容后点击【继续】。
3、设备下次联网时将自动执行恢复出厂设置,包括照片、短信、微信记录、支付凭证等全部内容。
4、抹除完成后,设备重启需重新输入原始OPPO账号与密码才能激活使用。
警示:该操作不可逆,执行后将永久失去对设备的远程控制权










