Chrome异常可按三步解决：一、用内置重置功能恢复默认设置，保留书签密码；二、加--reset-variation-state参数强制清实验配置；三、重命名Default文件夹重建全新配置。
如果您发现Chrome浏览器行为异常，例如主页被篡改、新标签页跳转至未知网站、搜索引擎被替换或扩展无法正常启用，则可能是用户配置文件已被修改或损坏。以下是解决此问题的步骤：
一、通过Chrome内置重置功能恢复默认设置
该方法调用浏览器原生的“将设置还原为原始默认设置”功能，可一次性恢复启动页、新标签页、默认搜索引擎、内容设置、固定标签页及已启用/禁用的扩展状态，同时默认保留书签、历史记录和已保存的密码，不触发数据清除操作。
1、点击Chrome浏览器右上角的三个垂直圆点图标（⋮），打开主菜单。
2、在下拉列表中选择【设置】，进入浏览器配置界面。
3、在左侧导航栏中滚动到底部，点击【重置并清理】。
4、在右侧内容区域点击【将设置还原为原始默认设置】选项。
5、在弹出的确认窗口中，核对所列将被还原的项目，确保未勾选“清除浏览数据”选项，然后点击【重置设置】按钮。
二、使用命令行参数强制清除实验性配置状态
当浏览器因A/B测试变量污染、远程策略缓存固化或UI组件加载失败导致设置页面空白、按钮不可点击或重置后立即复原时，此方法可绕过图形界面，直接初始化底层运行时配置变量，适用于常规重置无效的情形。
1、完全关闭所有Chrome窗口，并在任务管理器中结束所有chrome.exe进程。
2、右键点击桌面或开始菜单中的Chrome快捷方式，选择【属性】。
第一步】：将安装包中所有的文件夹和文件用ftp工具以二进制方式上传至服务器空间;(如果您不知如何设置ftp工具的二进制方式，可以查看：(http://www.shopex.cn/support/qa/setup.help.717.html)【第二步】：在浏览器中输入 http://您的商店域名/install 进行安装界面进行安装即可。【第二步】：登录后台，工具箱里恢复数据管理后台是url/sho
3、在“目标”文本框末尾添加一个空格，然后追加输入--reset-variation-state参数。
4、点击【应用】→【确定】，再双击该快捷方式启动浏览器。
5、等待约10秒，浏览器完成内部状态清理后自动进入正常界面；操作完成后请立即返回快捷方式属性中删除该参数，防止下次启动重复执行。
三、手动重命名Default用户数据文件夹重建配置
该方法彻底废弃当前用户的全部本地配置文件（包括扩展状态、主题、字体大小、Cookie、缓存、内容设置等），使Chrome在重启时自动生成全新空白的Default文件夹，实现最接近首次安装的初始状态，适用于存在底层文件损坏或恶意持久化写入的顽固故障。
1、确保Chrome已完全退出，包括后台渲染进程、GPU进程及所有chrome.exe实例。
2、同时按下Win + R键，打开“运行”对话框。
3、输入%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\并回车，进入用户数据根目录。
4、找到名为Default的文件夹，将其重命名为Default_backup（建议保留备份）。
5、双击启动Chrome，程序检测到缺失Default文件夹后，将自动创建全新配置文件并以默认状态运行。
